Divanev derince

Divanev Derince şubesinden ağustos ayında bir koltuk takımı satın aldık, ürünler eylül ayında teslim edildi. Alırken öze...llikle “leke tutmaz, kolay silinebilir” denilerek anlatılan bu koltuklarda, su bile dökülse leke kalıyor ve sildiğimizde leke daha da derinleşiyor. Bu durum koltuk takımını normal ...

Yataş Divanev Kocaeli Derince şubesinden satın aldığım Fresno yt köşe koltuk (3035 k2 gk:14805) ürünümde, teslimattan bi...r süre sonra yatağında çökme meydana geldi. Ürünün fatura tarihi 22.12.2024 olmasına rağmen, teslimat yaklaşık üç ay gecikerek 2025 Nisan ayında yapıldı. Kasım 2025’te koltuktaki ...

Yataş / Divanev Kocaeli Derince şubesinden düğünüm için Nola l köşe takımı krem rengi de dahil olmak üzere ürünler satın... aldım. Ürünler düğüne kadar depoda bekletildi, şube bana “düğünden 10 gün önce haber verseniz yeter” demişti, ben de buna rağmen 20 gün öncesinden haber verdim. Teslimatta ürünler...

Derince divanev şubesinden 2025 yılında ö**c** K**adına tüm mobilya takımlarımızı satın aldık, ürünler eylül 2025’te tes...lim edildi. Ancak yatak odası takımında baza kulpları eksik çıktı ve aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ bu eksik parça tedarik edilmedi. Defalarca mağazaya gidip sorduk, ayrıca tel...

Divanev’den 10.10.2024 tarihinde Kocaeli Derince şubesinden Helis koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a iki ciddi sorun yaşadım. İlk olarak, koltuğun arkalık kısmının montajında kullanılan vidaların kısa ve ince olması nedeniyle arkalık yerinden çıktı. Bu durum, gelen kendi persone...

Divanev’den, Hayal Park Divanev mağazasından market model köşe takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün, yani kasım ...ayındaki teslimat sırasında, koltukta dikiş hataları olduğunu ve yastık kılıflarının mağazada beğenip gördüğümden tamamen farklı gönderildiğini fark ettim. Mağazada deri kumaş iste...

31.07.2025 tarihinde Kocaeli Derince Divanev mağazasından genç odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 35 gün iç...inde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Evrak numaram: 2500000346. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca mağaza ile iletiş...

7 Temmuz’da ödemesini yaparak Kocaeli Divan Ev Derince şubesinden yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: 1104493369...). Ürünün ağustos ortasında teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetlerini ağustos ortasında aradım 1 Eylül’de imalattan çıkacağı belirt...

Divan Mobilya’dan Kocaeli/Derince şubesinden aldığım Karlın üçlü yatak koltuk takımında, ürün henüz 4 aylık olmasına rağ...men 2. Ayda kumaşta deformasyon ve tiftiklenme oluştu. Özellikle 3 koltuğun birleşme noktalarında bu sorunlar belirgin şekilde görülüyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve evrak ...

Merhaba, Divan Ev Kocaeli Derince mağazasından 23 Mart 2025 tarihinde yemek odası aldım. Tam 60 gün olmasına rağmen ürün...üm gelmedi. Her gittiğimde 'Haftaya cuma gelecek' dendi. En son geçen hafta salı günü, 23 Mayıs'ta kesin geleceği söylendi. Bugün gittiğimde ise 'Haftaya, bayrama kadar gelir' deni...

Merhaba, Kocaeli Derince Divanev mağazasından tüm evin mobilyalarını aldık ve depolarında beklettik. Biz ürünleri getire...bilirsiniz dedikten neredeyse 2 ay sonra siparişlerimiz ancak geldi ve bir kısmı montaj aşamasında, bir kısmı ise nakliye esnasında kırık ve çizik olarak teslim edildi. Mağazayla i...

Merhaba, Kocaeli Derince Divanev mağazasından yatak, başlık ve karyola aldık, ürün sipariş edildiği gibi montaj aşamasın...da bazanın altını kırdılar. Hemen iletişime geçmemize rağmen, fotoğraflar videoları atmamıza rağmen aylardır oyalıyorlar, ama hiçbir şekilde ürün gönderimini yapmıyorlar. Tamamen o...

Kocaeli Derince Divan Ev şubesinden 22 Aralık'ta aldığım L koltuğu, 30 günde kesin teslimat denmesine rağmen 48 gün oldu..., hâlâ gelmedi. Aramalarımda hiçbir şekilde yardımcı olan yok. Ne zaman gelecek diye sorduğumda, ürününüz en geç 1 hafta sonra gelecek diyorlar, haftalar geçiyor, hâlâ ne arayan va...

28 Ağustos tarihinde Çorum Divanev'den aldığımız koltuk takımlarından birinin kumaşında toplanma vardı ve kenarlarındaki... deri şeritlerin rengi farklı geldi. Mağazaya durumu bildirdik, yetkili servisin ayda bir geldiğini söyleyip beklettiler. 2 ay sonra koltukları servis gördü. Kumaş değişimi yaparız...

Merhabalar, Yataş Divanev Burhaniye mağazasından Ocak 2024 başlarında 1 adet çift kişilik, 2 adet tek kişilik olmak üzer...e baza, başlık ve yatak satın aldım. Tüm malzemelerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay sonra 1 adet çift kişilik yatak, baza ve başlık ile 1 adet tek...

Divan Ev'den Helis Genç Odası takımı aldım. Mobilyaların komodin ve kitaplığındaki çekmecelerin kulplarında deri tutma a...paratı varken, dolap ve çalışma masasının çekmecelerinde deri kulplar yok. Bunun için Divan Ev genel merkezine telefon açtığımda, ürünün böyle tasarlandığını söyleyerek yapacakları...

Dört ay kadar önce Avcılar Divanev mağazasından baza ve başlık satın aldık. Ortalama 2000-3000 lira civarında güzel bir ...başlık alınabilirken, benim çok beğendiğim Fiona modeli için 5000 TL ödedik. Yıllardır deri başlık kullandığımız ve alerjimiz olduğu için temizliğinin kolay olması sebebiyle bu ter...

Söz konusu siparişimde yaşanan sorunlar ve mağduriyetim şu şekildedir: Siparişimiz baza, başlık ve yatak içermekteydi; a...ncak teslimat sırasında ortaya çıkan sorunlar mağduriyetimize neden oldu. Siparişimizde yer alan başlık, belirtilen renk ve kumaş özelliklerine uymuyordu. Talep ettiğimiz renk kodu...

23 Aralık Cumartesi günü teslim edilen ve İstanbul Yolu üzerindeki Divanev mağazasından aldığım, faturası adıma kesilmiş... olan deri kumaşlı Lukka başlık ve karyolamın başlığındaki deri kumaşta defolar ve açılmalar bulunmaktadır. Cumartesi günkü teslimatta ben bulunamadım ve annem teslimatı aldı. Bugü...