to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos’ta Adana Real yolu üzerindeki Divan Ev mağazasından 1 adet masa, 6 adet sandalye ve 1 adet konsol olmak üzere... toplam 48.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Bana ürünlerin tedarik sürecinin 2 ile 4 hafta arasında olduğu bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. İki hafta sonra
Yaklaşık 70–80 gün önce Divanev Adana Real Yolu şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesi...ne rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağazayı her aradığımda net bir tarih verilmiyor, sürekli belirsiz bir şekilde oyalanıyorum. Teslimat yapılmadığı için
24.06.2026 tarihinde divanev’den aldığımız Karlın koltuk takımının teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında nişanlım evdeyd...i, ekip diğer eşyaların kurulumuyla uğraştığı için koltuktaki sorunu o anda iletememiş. Ertesi gün eve gittiğimde koltuğun her iki kol kısmında da belirgin çöküntü ve izler olduğun
Divanev’den Adana Real yolu üzerindeki mağazadan Helis köşe koltuk takımı aldım. Ürün henüz 3 gün önce teslim edildi ve ...daha ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun ipleri yer yer sökülüyor, kumaş kalitesi çok zayıf görünüyor ve koltukta kötü bir koku var. Kurulum için gelen arkadaş
10.06.2026 tarihinde Adana Real Yolu Divanev şubesine, bir gün önce görüştüğümüz ve ilgi, alakası, güler yüzü için özell...ikle teşekkür etmek istediğim satış danışmanı m****Bey ile mobilya alışverişimizi tamamlamak üzere saat 18:30 civarında tekrar gittik. Koltuk takımı başta olmak üzere bazı ürünlerd
Divanev’den Adana Seyhan Real yolu şubesinden aldığımız koltuk takımında 20 Ocak 2026 tarihinde arıza fark ettik ve 23 O...cak 2026 tarihinde 5000****96 numaralı arıza talebini açtık. Ürünün garantisi 2 Mart 2026 tarihinde bitecekti, yani talebimizi garanti süresi devam ederken oluşturduk. Ancak aldığ
17.01.2026 tarihinde venata koltuk takımını satın aldım. Bir adet kahve-yeşil bir adet krem rengi üçlü kanepe ve daha so...nra da 1 adet krem berjer ekledim. Bunların yanında takımı tamamlamak için 6 adet krem rengi sandalye satın aldım. Bana verilen bilgi kahve yeşil olan ürünün ellerinde olduğu, krem
27.09.2025 tarihinde Divanev Adana Real yolu şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve köşe koltuk siparişi verdim.... Sipariş numaram 2500000702’dir. Toplam 169.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle depremzede olduğumu ve yeni taşı
Divanev’den aldığımız l köşe koltuk, daha bir yıl dolmadan yaylarından ses çıkarmaya başladı ve koltuk hemen kendini sal...dı. Ayrıca, aldığımızdan beri arka köşesinde bir boşluk var, muhtemelen kırık. İki aydır bu sorunlar sürekli devam ediyor, her oturduğumuzda ses geliyor ve kullanımı oldukça rahats
15.08.2025 tarihinde Divanev Adana Real Yolu Şubesi’nden Fernesto model köşe takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim ed...ildiğinde köşe takımının bir parçası kırık olarak geldi. Teslimatın ilk anından itibaren bu sorunu yaşamaktayım. Kırık teslim edilen ürün için defalarca Divanev müşteri hizmetleri
27 Temmuz’da Divanev Adana Real Yolu 2000 Evler Şubesi’nden çeşitli ürünler satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en ge...ç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat süresi sürekli ertelendi ve çalışanlar tarafından net bilgi verilmedi. 4-6 hafta arası teslimat denmesine rağmen, 6. haftada
Divanev Adana Real Yolu Şubesinden 09.06.2025 günü köşe takımı satın aldım. Kurban bayramının 4. Günü olması nedeniyle 1...0.06.2025 günü siparişi geçeceklerini belirtip ortalama 4 ila 6 hafta arasında üretimden çıkıp teslim edeceklerini beyan ettiler. 7. Haftaya girdiğimizde hala üretimden çıkıp çıkma
Divan ev Adana Real yolu şubesinden temmuz ayında kız kardeşimin mobilyalarını aldık. Eylül ayında teslimat olacağını sö...ylediler fakat ürünler eksik ve yanlış olarak geldi. Durumu izah ettiğimizde de bizi suçladılar. Mobilyalarımız hala eksik ve bunun için bir şey yapmıyorlar
