DinamikPay müşteri hizmetleri

Dinamikpay uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm. Uygulama üzerinden giriş yapmak ...istediğimde “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım Le*****@outlook.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili he...

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:00 civarında Dinamikpay’e yeni kayıt olurken telefonuma gelen doğrulama SMS kodunu... bir rakam hatalı girdim ve hemen ardından hesabımda “kullanıcı engellendi” uyarısıyla karşılaştım. Şu an hesabıma erişemiyorum ve engelimin neden bu kadar hızlı ve kalıcı şekild...

Dinamik Pay hesabıma Denizbank üzerinden 2.000 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında açıklama k...ısmına cüzdan numaramı yazmayı unuttuğum için bakiyem saatlerdir hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, 1–2 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekil...

Dinamik Pay bireysel hesabıma yaklaşık bir haftayı aşkın süredir giriş yapa...mıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı ya da h...

Yaklaşık bir haftadır Dinamikpay uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, ancak süreci bir türlü tam...amlayamıyorum. Uygulama, kimliğimin fotoğrafını çekmem gereken aşamada kamera ekranını açsa da fotoğraf çekme adımında ilerlemiyor ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemi tamamlanmıy...

Dinamik Pay uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksiksiz ta...mamlıyorum, kimlik fotoğrafı ve diğer istenen doğrulama aşamalarını sorunsuz geçiyorum. İşlemin sonunda “kimlik doğrulama başarılı” uyarısı almama rağmen sistem tekrar kimlik doğru...

06.01.2026 tarihinde banka havalesi ile Dinamikpay hesabıma 500 TL yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmes...ine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde bakiyem güncellenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

Dinamikpay üzerinden kendi Akbank hesabıma 800 TL göndermeye çalışırken, işlem esnasında “servis hatası, yakın zamanda S...IM kart değişikliğinden dolayı SMS mesaj gönderemiyoruz, lütfen müşteri temsilcisini arayınız” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen aynı uyarı ekrana geliyor...

06.01.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Yapı Kredi Bankamdan Dinamikpay hesabıma 1.300 TL yatırdım ancak para hâlâ hes...abıma yansımadı. Dinamikpay hesabımda bu işleme dair hiçbir para geçişi görünmüyor. İşlemle ilgili 5660388 sorgu numaralı dekontum mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine def...

Dinamikpay hesabıma para yükledikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Şifr...emi unuttuğum için birkaç kez hatalı giriş denemem oldu, bu denemelerden so...

6 Ocak saat 14.40 civarında Dinamikpay hesabımla para transferi yapmak isterken “servis hatası” uyarısı aldım ve hesabım...ın engellendiğini gördüm. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giremiyorum. Sadece birkaç kez şifreyi yanlış girmiş olabileceğimi düşünüyorum ancak bunun sonucunda hesabımı...

Dinamikpay uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. SMS ile gelen şifreyi ...doğru girmeme rağmen ekranda “kullanıcı engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesa...

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:23’te Halkbank üzerinden Dinamik Pay cüzdan bakiyeme 2.000 TL yükleme işlemi yaptı...m. İşlem banka hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen Dinamik Pay cüzdan hesabıma para geçmedi ve tutar tarafıma de iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Dinamik Pay müşteri hi...

Dinamik Pay uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yaparken 3 gündür doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefonum...a gelen doğrulama kodunu girip onaylamama rağmen her seferinde tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum ve bu döngü hiç bitmiyor. Yaklaşık 10 defa deneme yaptım ve her denememde ayn...

Dinamik Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sürekli “T. C. Kayıtlı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türl...ü oluşturamıyorum. Yaklaşık 1–2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu durum üzerine Dinamik Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde güncelleme olduğu...

Dinamikpay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimlik doğrulamasını tama...mlıyorum, ancak uygulama tekrar tekrar doğrulama istiyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı ekranla karşılaşıyorum. Bu sorun yüzünden uygu...

Dinamik Pay Elektronik Ödeme uygulamasında 31 Aralık'tan beri kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum; ancak her seferinde ...işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada sürekli aynı döngüye giriyor ve hesabımı aktif hâle getiremiyorum. Bu süreçte müşteri h...

05.01.2026 tarihinde saat 20:50 civarında QNB hesabımdan Dinamik Pay mobil uygulamasındaki Dinamik Pay hesabıma 300 TL t...utarında yatırım işlemi yaptım. Tutar QNB hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. İşlem dekontunda tutar 300 TL olarak ve açıklama kısmınd...