to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamik Pay hesabıma Denizbank üzerinden 2.000 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına cüzdan numaramı yazmayı unuttuğum için bakiyem saatlerdir hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, 1–2 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili geri dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de destek alamıyorum.
İşlemin 06.01.2026 tarihinde, yaklaşık 3–4 saat önce yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Unutulan açıklama notuna rağmen işlemin tespit edilerek bakiyemin acilen Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da bu konuda daha erişilebilir olmasını talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 03:11'de kendi banka hesabımdan DinamikPay sanal cüzdan hesabıma 1.000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ sanal cüzdan hesabıma yansıtılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir ...
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 07.54 civarında banka havalesiyle Dinamikpay hesabıma toplam 3000 TL yükleme yaptım. İki ayrı gönderim yaptım, havalelerin birinin açıklama kısmında Dinamikpay numaram yazıyor, diğerinde yazmıyor. Aradan 7–8 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar hâlâ uygulamadaki ...
20.37 sularında Denizbank hesabımdan Dinamik Pay uygulamasında para yatır bölümünde çıkan hesaba 1.010 TL havale/EFT yaptım. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen e-para bakiyeme hiç yansımadı ve işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...
01.01.2026 tarihinde saat 14:12'de Dinamik Pay üzerinden 1800 TL yükleme/gönderme işlemi yaptım; ancak para hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemden sonra dekontu d*****@dinamikpay.com adresine mail olarak ilettim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 35 dakikadır müşteri hizmetleri hattında be...
Yorumlar