to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabım Engellendi, Giriş Yapamıyor Ve Destek Yok
Dinamikpay hesabıma para yükledikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı giriş denemem oldu, bu denemelerden sonra uygulama “servis hatası, kullanıcı engellendi” şeklinde uyarı vermeye başladı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum.
Hesabım 0507*****57 numaralı telefon ve t********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kendi hesabımdan yükledim. Ancak şu anda ne hesabıma ulaşabiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum.
Dinamikpay müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve destek alamıyorum. Hesabımın engelinin kaldırılmasını, giriş sorunumun acil olarak çözülmesini ve gerekirse hesabımdaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü
Teşekkürler
