to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış SMS Kodu Girişi Sonrası Hesabım Engellendi, Açılması Gerekiyor
06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:00 civarında Dinamikpay’e yeni kayıt olurken telefonuma gelen doğrulama SMS kodunu bir rakam hatalı girdim ve hemen ardından hesabımda “kullanıcı engellendi” uyarısıyla karşılaştım.
Şu an hesabıma erişemiyorum ve engelimin neden bu kadar hızlı ve kalıcı şekilde uygulandığını anlamıyorum. Telefon numaram 0544********33’tür ve bu numara ile kayıt olmaya çalıştım.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde destek alamadım. Sadece yanlış SMS kodu girişi nedeniyle erişim engeli yaşadığım hesabımın yeniden açılmasını ve engelimin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
