to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamik Pay uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulamanın istediği tüm adımları tek tek eksiksiz tamamlıyorum, kimlik fotoğrafı ve diğer istenen doğrulama aşamalarını sorunsuz geçiyorum. İşlemin sonunda “kimlik doğrulama başarılı” uyarısı almama rağmen sistem tekrar kimlik doğrulama ekranına yönlendiriyor.
Kısa bir süre sonra ise SMS ile “kimlik doğrulamanız başarısız olmuştur” mesajı geliyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Dinamik Pay cüzdan hesap numaram 3412795405567’dir.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak telefondan ulaşamadım, ardından mail gönderdim fakat mailime de henüz herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kimlik doğrulama sorunumun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Dinamik Pay uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimliğimi sistem üzerinden defalarca onaylıyorum, ekranda işlem başarılı görünüyor ancak her seferinde tekrar kimlik onaylama ekranına yönlendiriliyorum ve süreç başa sarıyor. Bu nedenle cüzdan özelliğini hiç kullanamıyorum. Dest...
Dinamik Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uygulamada dört adımlı kimlik doğrulama sürecini tek tek tamamlamama rağmen, her seferinde en sonunda SMS ile “kimlik doğrulama hatalıdır” şeklinde mesaj geliyor ve sistem beni tekrar başa atıyor. Hesabım aslında açık ...
Dinamik Pay uygulamasında iki gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Ekranda hesabınız doğrulandı şeklinde bilgi çıkmasına rağmen hemen ardından SMS ile doğrulama başarısız olduğuna dair mesaj geliyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süreçte Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...
Yorumlar