Hesabım Kullanıcı Aktif Değil Uyarısıyla Kilitlendi, Destek Yanıtı Gelmedi
"Evet taraftarafıma ulaşıp hesaptaki paramın hesabıma aktarımını sağladılar."
"Evet taraftarafıma ulaşıp hesaptaki paramın hesabıma aktarımını sağladılar."
Dinamikpay uygulamasında KYC onayı yapmaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak 2026 öğle saatlerinde Androi...d telefonum üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamladım ve ekranda hesabımın başarılı şekilde doğrulandığı yazmasına rağmen hesap durumum hâlâ doğrulanmamış görünüyor. Bu neden
Dinamik Pay uygulamasına/hesabına kayıt olmak isterken sistem, doğum tarihim ve T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu s...öyleyerek kayıt işlemini tamamlamama izin vermedi. Bilgilerim doğru olmasına rağmen bu hata nedeniyle bugün boyunca kayıt yaptıramadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ve
Dinamik Pay mobil uygulamasına bugün üye olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi doğru girm...eme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bilgilerimi kontrol etmemi istiyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan s
Dinamikpay mobil uygulamasına üye olmak istiyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “kps sistemi...nde kişi bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle üyelik oluşturamıyorum. Dün geceden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanı
Dinamikpay mobil uygulamasında 03.01.2026 tarihinden beri hesabımı aktif et...meye çalışıyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “Bilgile
Dinamikpay’de para transferi için kullandığım hesabım, 06.01.2026 tarihinde “güvenlik sebebiyle” kapatılacağına dair tar...afıma gece saat 03.00 civarında gönderilen bir mail sonrasında kapatıldı. Güven vermeyen, şüpheli ya da kurallara aykırı herhangi bir işlemim olmamasına rağmen bu gerekçeyle hesabı
07.01.2026 tarihinde Dinamikpay hesabımdan yanlış kişiye 200 TL tutarında para gönderdim. Karşı hesap sahibinin ismini h...atalı girmeme rağmen işlem gerçekleşti ve para hesabımdan çıktı, ancak yanlış gönderilen bu tutar hesabıma geri iade edilmedi. İşleme ait 1516089985155 numaralı kayıt bulunmaktadır
Dinamikpay hesabıma 07.01.2026 tarihinde girmek istediğimde, hiçbir açıklama yapılmadan “kullanıcı engellendi” uyarısı i...le karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Dinamikpay uygulamasında bugün, 7 Ocak Çarşamba günü hesap aktivasyonu yapmak istedim. Uygulamaya giriş yapıp profil bil...gilerimi eksiksiz doldurdum ve kayıt tuşuna bastığımda “kps sisteminde kişi bulunamadı, lütfen T. C. Ve doğum tarihinizi kimlikte olduğu gibi yazınız” şeklinde bir uyarı ile karşıl
07.01.2026 tarihinde saat 01:14’te sanal pos üzerinden Dinamikpay cüzdanıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşleme ait TR...19********************04 numaralı kayıt mevcut olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu tutar Dinamikpay cüzdanıma yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. Hesabımda daha önce d
07.01.2026 saat 00.33’te Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay cüzdan hesabıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontt...a başarılı görünmesine rağmen uzun süre boyunca para hesabıma yansımadı ve bu süreçte ne olup bittiğini göremediğim için endişe yaşadım. Bu gecikme sırasında destek hattınıza ulaş
Dinamikpay hesabıma Akbank hesabımdan 07.01.2026 tarihinde saat 00.26 civarında EFT/havale yoluyla 100 TL yatırım yaptım... ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı bankadan bir önceki gece yine 100 TL yatırım yaptığımda hiçbir sorun yaşamamıştım, bu nedenle bu işlemde yaşadığım sorun beni tedirgin et
Dinamikpay üzerinden kendi hesabıma 06.01.2026 tarihinde saat 23.19 civarında 700 TL para yatırdım. Bu hafta ikinci kez ...aynı sorunu yaşıyorum; para hesabıma çok geç geçiyor. En son yatırdığımda 4 saati aşkın sürede ancak geçmişti, bu son işlemimde ise para hâlâ hesabıma yansımadı. Yaşadığım gecikme
06.01.2026 tarihinde saat 22.51’de Ziraat Bankası üzerinden fast yöntemiyle dinamikpay hesabıma 500 TL tutarında yatırım... yaptım. İşlem dekontumda görünmesine rağmen bu tutar dinamikpay hesabıma yansımadı ve param şu an hesabımda gözükmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili dinamikpay müşteri hizmetlerin
06.01.2026 tarihinde saat 23:09 civarında kendi banka hesabımdan dinamikpay hesabıma 20.000 TL havale yaptım. İşlem deko...ntum olmasına ve havale işlemi başarıyla görünmesine rağmen bu tutar dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, bakiyemde görünmüyor. Dinamikpay hesabım Koray A*** adına kayıtl
06.01.2026 tarihinde saat 22:43’te Garanti Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 495 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem ba...şarılı görünmesine rağmen para Dinamik Pay cüzdanıma geçmedi. Cüzdan numaram 3492869271425 olup, gönderimi bu cüzdan numarasına yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Dinamik Pay müşteri
Dinamik Pay hesabıma Kuveyt Türk hesabımdan yaklaşık 30 dakika önce 200 TL tutarında para transferi yaptım. Normalde bu ...tip işlemler en fazla 2 dakika içinde hesabıma düşerken, bu kez para ne Dinamik Pay hesabımda ne de herhangi bir işlem kaydında görünmüyor ve adeta ortada kaybolmuş durumda. Dinam
Dinamik Pay’da bulunan 5516****79 numaralı Dinamik Pay hesabım 06.01.2026 tarihinde, hesap doğrulama işlemlerimi doğru v...e eksiksiz yapmış olmama rağmen aniden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 600 TL param bulunuyor ve bu blokaj nedeniyle şu anda bu parayı hiçbir şekilde
06.01.2026 tarihinde Tom Bank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamikpay hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi yaptı...m. Para Tom Bank hesabımdan çıkmasına rağmen yaklaşık yarım saattir Dinamikpay hesabıma düşmedi. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen paranın karşı hesaba geçmemesi nedeniyle mağ
Dinamikpay uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm. Uygulama üzerinden giriş yapmak ...istediğimde “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım Le*****@outlook.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100