Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dinamik Pay Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
06 Ocak 21:55
172

Dinamik Pay’da bulunan 5516****79 numaralı Dinamik Pay hesabım 06.01.2026 tarihinde, hesap doğrulama işlemlerimi doğru ve eksiksiz yapmış olmama rağmen aniden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 600 TL param bulunuyor ve bu blokaj nedeniyle şu anda bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla ya da başka bir yolla iletişim kuramıyorum. Ne blokajın sebebi ne de ne kadar süreceği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir işlemim olmadığı halde paramın bu şekilde bloke edilmesini ve bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve 600 TL tutarındaki paramı kullanabilir hâle getirilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 23:12

Olmadı

dinamik-pay-hesabim-gerekcesiz-bloke-edildi-ve-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg
07 Ocak 11:13 (Şikayetten 13 saat sonra)
Emre
Emre
12 Ocak 23:05
dinamik-pay-hesabim-gerekcesiz-bloke-edildi-ve-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

Hala dönüş alamadım hesabım hala aktif değil

26 Ocak 13:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eyüp
Eyüp

Ziraat mobil. Hesabımdan Dinamikk pay hesabıma 595 TL atım para dinamik pay hesabıma gelmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Giriş Sorunu Ve Destek Yokluğu

profile
01 Ocak 21:12
152

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz