to read complaints and reviews, or file yours.Doğru Bilgilerime Rağmen Dinamik Pay Üyelik Kayıt Hatası Ve Destek Yokluğu
Dinamik Pay mobil uygulamasına bugün üye olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bilgilerimi kontrol etmemi istiyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yetkili birime ulaşamadım ve destek alamadım. Şu an uygulamayı kullanamıyor, üyeliğimi tamamlayamıyorum.
Üyelik kaydımın manuel olarak açılmasını ve T. C. Kimlik ile doğum tarihi doğrulama hatasının incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
