to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinamikpay mobil uygulamasında 03.01.2026 tarihinden beri hesabımı aktif etmeye çalışıyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “Bilgileriniz onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabımı bir türlü aktif edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayamadığım için e-posta yoluyla Dinamikpay ile iletişime geçtim; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kimlik bilgilerimin ve hesabımın neden onaylanmadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve sorunuma ilişkin bilgilendirme talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 07:00 civarında Dinamikpay Android uygulaması üzerinden üyelik açarken kimlik doğrulama işlemi yaptım. NFC ve yüz tanıma ile kimlik doğrulamasını tamamladım ve ilk aşamada onaylandığı şeklinde bilgi aldım. Ancak kısa bir süre sonra bu kez kimlik doğrulanamadı şeklinde bir m...
Dinamikpay uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaptığımda işlem başarılı olarak görünüyor, ancak kısa süre sonra tekrar kimlik doğrulaması istiyor ve bu kez başarısız uyarısı veriyor. Bu durumu aynı şekilde 3 kere denememe rağmen sonuç alamadım. Ya...
05.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. İşlem ekranında kimlik doğrulamasının başarıyla tamamlandığı yazmasına rağmen sistem hesabımı açmıyor ve kısa süre sonra telefonuma “işleminiz başarısız” şeklinde SMS geliyor. Aynı gün içinde bu işlemi 5 ...
04.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. İşlem ekranında kimlik doğrulamasının başarıyla tamamlandığı yazmasına rağmen sistem hesabımı açmıyor ve kısa süre sonra telefonuma “işleminiz başarısız” şeklinde SMS geliyor. Aynı gün içinde bu işlemi 5 ...
Yorumlar