to read complaints and reviews, or file yours.495 TL Dinamik Pay Cüzdanına Yüklenmedi Ve Yardım Alınamıyor
06.01.2026 tarihinde saat 22:43’te Garanti Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 495 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Dinamik Pay cüzdanıma geçmedi. Cüzdan numaram 3492869271425 olup, gönderimi bu cüzdan numarasına yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde destek alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem param sistemde görünmüyor hem de muhatap bulamıyorum.
Göndermiş olduğum 495 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma yüklenmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
