to read complaints and reviews, or file yours.KPS Hatası Nedeniyle Hesap Aktivasyonu Gerçekleşmiyor Ve Destek Geri Dönüşü Yok
Dinamikpay uygulamasında bugün, 7 Ocak Çarşamba günü hesap aktivasyonu yapmak istedim. Uygulamaya giriş yapıp profil bilgilerimi eksiksiz doldurdum ve kayıt tuşuna bastığımda “kps sisteminde kişi bulunamadı, lütfen T. C. Ve doğum tarihinizi kimlikte olduğu gibi yazınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim kesinlikle doğru olmasına rağmen bilgileri tekrar kontrol edip yeniden denediğimde de aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu sorunla ilgili Dinamikpay’e e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum.
Dinamikpay’den talebim, hesabımın bir an önce doğrulanıp aktif edilmesi ve kps kaynaklı bu hatanın giderilmesidir. Bana n*************@gmail.com adresi veya 0 53******52 04 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
