to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'de 700 TL Yatırma Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Dinamikpay üzerinden kendi hesabıma 06.01.2026 tarihinde saat 23.19 civarında 700 TL para yatırdım. Bu hafta ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum; para hesabıma çok geç geçiyor. En son yatırdığımda 4 saati aşkın sürede ancak geçmişti, bu son işlemimde ise para hâlâ hesabıma yansımadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım.
Dinamikpay’den, gecikmeli olan bu işlemin derhal incelenerek 700 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
