to read complaints and reviews, or file yours.20.000 TL Havalesi Dinamikpay Hesabına Yansımadı Ve İletişim Kanalı Bulunamıyor
06.01.2026 tarihinde saat 23:09 civarında kendi banka hesabımdan dinamikpay hesabıma 20.000 TL havale yaptım. İşlem dekontum olmasına ve havale işlemi başarıyla görünmesine rağmen bu tutar dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, bakiyemde görünmüyor.
Dinamikpay hesabım Koray A*** adına kayıtlı olup müşteri numaram 5918******150, telefon numaram ise 0 53*********28’dir. Sisteme giriş yaptığımda ilgili tutarı göremiyorum ve bu nedenle param şu anda kullanılamaz durumda.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak dinamikpay’e ulaşmak istediğimde ne bir canlı destek hattı ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası bulabildim. Herhangi bir muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
20.000 TL’lik havale tutarımın acilen dinamikpay hesabıma geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
