to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu Eski Salı Pazarı Muhittin Mahallesi BİM şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Dijitsu Google model TV satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana ekranda ciddi bir sorun var: Ekrandaki kişilerin yüzleri çamur gibi görünüyor ve izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum hem göz yoruyor hem de televizyon keyfini tamamen ortadan kaldırıyor.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem kurulumu yapan yetkili servise hem de ürünü aldığım mağazaya defalarca başvurdum. Her seferinde “size dönüş yapacağız” denerek bir yıldır oyalanıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir servis kaydı veya işlem numarası verilmedi, sadece bekletiliyorum. TV’m garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Bu kadar yüksek bir tutar ödeyerek aldığım ürünün daha ilk günden beri sorunlu olması ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması kabul edilemez. Tarafıma acil dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı aramaya devam edeceğim.
24.10.2025 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Ancak televizyonun görüntü kalitesi aşırı kötü olduğu için ürünü iade etmek istedim. BİM’in “Müşterilerimiz, satın aldıkları bir ürünü hiçbir neden belirtmeksizin ve zaman kısıtlaması olmadan fiş ve kredi kartı slipiyle birlikte en y...
15.11.2024 tarihinde BİM birleşik mağazaları a. Ş. Firmasından satın almış olduğum Dijitsu 43DS10000 43 inç Android TV satın aldım ve 14.12.2024 tarihinde Kent ve Dijitsu Dayanıklı Tük. Malları Tic. Ltd. Şti. Adlı yetkili servis tarafından cihazın kurulumu gerçekleştirilmiştir. Akabinde 31.01.2024 t...
2019 yılında Antalya Alanya’daki bir BİM mağazasından yaklaşık 40 inçlik Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu yazlıkta çok az kullandım ve ertesi yıl Temmuz ayında açtığımda ekranda kendiliğinden oluşan piksel sorunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için Alanya’daki yetkili se...
Yorumlar