to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'den beri üye
2019 yılında Antalya Alanya’daki bir BİM mağazasından yaklaşık 40 inçlik Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyo...nu yazlıkta çok az kullandım ve ertesi yıl Temmuz ayında açtığımda ekranda kendiliğinden oluşan piksel sorunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için Alanya’daki yetkili se
Garanti kapsamında olan televizyonum serviste yedek parça bekliyor, evde televizyon yok. 1 hafta, 10 gün oldu. Servisin ...bana tek dediği şey, 'Yedek parça göndermiyorlar.' Böyle yaparak nereye varacaklar? Satarken temsilci var ama bozulduğunda kimse yok. Evde 5 yaşında çocuk var, bu yüzden evde huzur
Sizin call center yaşıyor mu? Siz sadece ne idüğü belirsiz şeyleri satıp sattırıp sonra ilgisiz kalmıyor musunuz? Benim televizyonum sizin yetkili servisinize teslim edildi, Alanya'dan İstanbul'a geldi ve sadece 1 ay kullanılmıştı hala ne ücreti verildi ne TV nin ölüsü ya da dirisinden haber var. Allah bir yerlerden çıkarır, bekliyoruz bakalım. Emre Elektronik yazdığı kağıdın aslını bulamaz, BİM müdürlerinin keyfi keyif zaten, bir kere görüştük telefonda halledeceklerdi sözde, Dijitsu ulaşılamıyor ama ortada bir tel no var ve biz arayıp açılmasın diye sırf bakanlığın yasal anlamda zorunlu tutması nedeniyle var olan bir numara halinde. Bütün bu numaraları şikayet var ekibinden önce bakanlığın denetlemesi gerekmiyor mu? Paramız çöp oldu. Hakkımı en ufak derecede hiçbir pay sahibine helal de etmiyorum.
