BİM'den Alınan TV'de Yetkisiz Servis Ve Aşırı Ücret Talebi
Mersin Akdeniz İhsaniye Mah otuyorum BİM’den Dijitsu marka TV aldık BİM ela...mları alakısz ve ilgisiz bir şekilde bize sattıkları TV başımıza bela oldu
Mersin Akdeniz İhsaniye Mah otuyorum BİM’den Dijitsu marka TV aldık BİM ela...mları alakısz ve ilgisiz bir şekilde bize sattıkları TV başımıza bela oldu
"8. Gün sonunda sultannur hanımın yönlendirmesi ile servis kurulumu yapıldı. Teşekkür ederim"

16.08.2026 tarihinde Kars Sarıkamış’taki BİM şubesinden Dijitsu 50 inç 4K Google TV 50 dq 40000 model televizyon satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Telefonda bana 5 iş günü içinde eve gelinip kurulumun yapılacağı söylendi. Bugün verilen 5 i
"Dijitsu ailesine, 55 inç televizyonumla ilgili yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve yaklaşımınız beni gerçekten memnun etti. Çalışmalarınızda başarılar diler, aynı özenli hizmet anlayışınızın devamını dilerim."

12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan BİM marketten Dijitsu 50'' 126 cm 4K Ultra HD LED Smart TV Uydu Alıc...ılı 50 dg 27000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve bana 1–3 iş günü içinde montajın ya
23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 85 dq38000 85” UHD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Dijitsu’nun Şanlıurfa yetkili servisi asc Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ücretsiz kurulum için hemen iletişime geçtim. Yetki
04.06.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 58 inç Google TV aldım, 06.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak o günden beri te...levizyonda Netflix açılmıyor. Uygulama var fakat kullanamıyorum ve sorunun Netflix için gerekli fabrika onayı ya da lisans yetkisiyle ilgili olduğunu söylediler, tam adını bilmiyor
İnternet üzerinden Dijitsu 50 dg 27000 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart LED TV satın aldım. 28.04.202...6 tarihinden beri televizyonun kurulumu için yetkili servisi aramamıza rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Toplam 3 kez kurulum için aramamıza rağmen ekip sü
Dijitsu Google TV 43 dg29000 model televizyonu BİM Ankara Yenimahalle şubesinden satın aldım. Kurulum için bugün yetkili... servisi aradığımda benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiler. Kendi ürününüzün kurulumu için neden bu kadar yüksek bir ücret alındığını sorduğumda, bunun şirket uygulaması olduğ

BİM’den yaklaşık 3 yıl önce bir adet Dijitsu marka televizyon aldım. Televizyonu özellikle çocuklarım Youtube.com izlesi...n diye kullanıyoruz ancak garanti süresi biter bitmez Youtube.com uygulamasında sorunlar yaşamaya başladık. Uygulama bir gün çalışıyor, ertesi gün “Bu TV desteklemiyor” uyarısı ver
Dijitsu marka TV aldım, ne servisi var ne ürün arkasında duran firma; servis kurulum yaptı, sistemde kayıt yok. 1.5 serv...is aradım, sonunda geldi, kart değişti, yine kayıt yok. 15 gün geçmedi, aynı arıza verdi. Şimdi de fatura olmaz ise gelmeyiz, ilk okul çocukları ile mi iş yapıyorlar? Hiçbir yerde


Dijitsu 55dq3800 model 55 inç televizyonu 07.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova Konsept Mağazası’ndan sıfır ürün o...larak satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, uydu kanallarını bulamadan işlemi tamamladı ve “uydunuzu ayarlayın” diyerek hiçbir ölçüm yapmadan evden ayrıldı. Bunun üzerine
Hepsiburada üzerinden Dijitsu 58 dq 33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için bir haf...tadır bekliyorum. Servis 4 Mart tarihinde geleceğini söylemesine rağmen belirtilen gün gelmedi, sonrasında da ne telefonlara bakıyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Dijitsu genel

27 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 50 inç TV satın aldım. 2 Mart günü müşteri temsilcisini arayarak kurulum için kayıt oluşturd...um. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana bir servis numarası verdi ve 3–5 iş günü içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak o günden beri ne verilen servis numarasına ulaşabiliyor
İnternet üzerinden Dijitsu marka 55 inç Google TV satın aldım. Ürünün kargo teslimi 9 Şubat Pazartesi günü yapıldı. Aynı... gün Dijitsu yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis, ekran kırığıyla ilgili fotoğrafları çekip rapor hazırlay
23 Ocak’ta BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kurulum için bekliyoruz. Ürünü aldığım g...ün gerekli tüm işlemleri yaptım, servis başvurularını gerçekleştirdim ancak ne aramalarıma ne de başvurularıma rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Yetkili servise ulaşamıyorum ve
BİM den 55inç Dijitsu marka TV aldım kurulum için servisi aradım kendin kur dediler kurulumunu yaptım TV. De yazılım sor...unu var Netflix uygulamalarını açmıyor hata veriyor servisi aradım defalarca hep beni oyaladılar bir buçuk aydır gelen yok müşteri. Hiz. Aradım 5 kez kayıt yaptı ama hala dönüş yap
"Mağduriyetimi kısa sürede Çözdüğü için marka ve müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum servis yetkileri ayrıca teşekkür ediyorum"
BİM mağazasından Dijitsu 55 ekran TV aldım. TV'nin kurulumunu yaptırmak içi...n hiçbir servise ve ana merkeze ulaşamıyorum. Internette kayıtlı olan sekiz
04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen... televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren u

BİM’den 27 Kasım tarihinde Dijitsu 50 inç Google TV aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda “yarın geliyo...ruz” diyerek beni birkaç gün oyaladılar ve hiçbir şekilde gelmediler. Kurulum yapılmayınca televizyonu mecburen kendim kurdum. Televizyonu kurduktan sonra uydu üzerinden kanal ara
Merhabalar, 3 gün önce Dijutsu TV satın aldım. Kutunun üzerinde ücretsiz kurulum yazıyor. Servisi arayıp kurulum talebin...de bulunuyorum; 20.11.2025 tarihinde geleceklerini beyan ediyorlar. Sabah kalkıp beklemeye başlıyorum. Gün içerisinde tekrar arıyorum, 'Yakın bir bölgedeyiz, geleceğiz.' diyorlar.
"Öncelikle teşekkür ederiz bugün nihayet sonunda yetkili servis geldi kurulumu yapıyor bu süreçte yardımlarınız için teşekkürler"
3 Kasım’da Muğla/Ortaca’daki BİM mağazasından 55 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Kurulum için yetkili servisi (053***...******55) iki gün önce aradım ve bugün geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt vermediler. Mesai saatleri dışında Dijitsu müşteri h
Dijitsu 32 ekran televizyonumu Manisa Yunusemre ilçesindeki evime kurulum için 3 gündür hem internet üzerinden hem de te...lefonla arayarak servise ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve fişim elimde mevcut. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ancak bugüne kadar müşteri hizm

Şok Marketler’den Dijitsu 65 dg 22000 Google TV sipariş ettim ve 16 Eylül t...arihinde teslim aldım. Kurulum için Arnavutköy’deki yetkili servisi aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100