BİM Mağazasından Alınan TV İçin Kurulum Servisi Cevap Vermiyor

BİM mağazasından Dijitsu 55 ekran TV aldım. TV'nin kurulumunu yaptırmak için hiçbir servise ve ana merkeze ulaşamıyorum. Internette kayıtlı olan sekiz...

BİM mağazasından Dijitsu 55 ekran TV aldım. TV'nin kurulumunu yaptırmak için hiçbir servise ve ana merkeze ulaşamıyorum. Internette kayıtlı olan sekiz...

04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren u...

BİM’den 27 Kasım tarihinde Dijitsu 50 inç Google TV aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda “yarın geliyoruz” diyerek beni birkaç gün oyaladılar ve hiçbir şekilde gelmediler. Kurulum yapılmayınca televizyonu mecburen kendim kurdum. Televizyonu kurduktan sonra uydu üzerinden kanal ara...
Merhabalar, 3 gün önce Dijutsu TV satın aldım. Kutunun üzerinde ücretsiz kurulum yazıyor. Servisi arayıp kurulum talebinde bulunuyorum; 20.11.2025 tarihinde geleceklerini beyan ediyorlar. Sabah kalkıp beklemeye başlıyorum. Gün içerisinde tekrar arıyorum, 'Yakın bir bölgedeyiz, geleceğiz.' diyorlar. ...

3 Kasım’da Muğla/Ortaca’daki BİM mağazasından 55 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Kurulum için yetkili servisi (053*********55) iki gün önce aradım ve bugün geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt vermediler. Mesai saatleri dışında Dijitsu müşteri h...

Dijitsu 32 ekran televizyonumu Manisa Yunusemre ilçesindeki evime kurulum için 3 gündür hem internet üzerinden hem de telefonla arayarak servise ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve fişim elimde mevcut. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ancak bugüne kadar müşteri hizm...
Şok Marketler’den Dijitsu 65 dg 22000 Google TV sipariş ettim ve 16 Eylül tarihinde teslim aldım. Kurulum için Arnavutköy’deki yetkili servisi aradığı...
2 ay önce BİM'den Dijitsu TV aldım. Zaten kurulum için 2 hafta bekledim, neyse ki gelip kurdular. 2 ay içinde kumandası bozuldu, çalışmıyor. Kanallar yok, yapmaya çalıştık fakat asla olmuyor. Servisi arıyoruz, asla ulaşamıyoruz. Farklı farklı numaralar veriyorlar. Arıyoruz, Ankara ya da başka şehird...

Dijitsu TV satın aldım. Alırken birçok şüphem vardı; firmanın servisi ve ürünün kalitesi hakkında endişeliydim. Daha ilk gün sabahtan beri aramadığım yer kalmadı. Kurulum için kutu açacaklar ve pazartesiye randevu oluşturuyorlar. TV kutusundan çıkacak diye üç gün beklemek gerekiyor. Kendim açarsam g...

2024 Ağustos ayında Dijitsu TV kurulum yapıldıktan sonra sistemsel bir arıza ortaya çıktı. Servis kumandadan olduğunu düşünerek kumandanın yenisini talep etti. Ama yeni kumandaya rağmen sorun devam etti. Biz bunu merkeze yazacağız diye bir gittiler. Bir daha dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorsu...

BİM marketten Dijitsu marka 32 inç TV aldım. Servisi aradım kurulum ve garantiyi başlatmak için, servis benden 500+yol istedi, yazıklar olsun! 5 bin liralık bir TV için istenilen servis ücretine bakar mısın! Benim bildiğim servis ücretsizdir, ben her türlü beyaz eşya ve diğer ürünler için hiçbir zam...

Merhabalar, Fikirtepe Mahallesi Hızırbey Caddesi'ndeki BİM marketten annemize Dijitsu marka TV aldık. 05/07/2025 tarihinde servisin gelip kurulum yapacağını ve kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Servisi aradım (054*********49), telefondaki kişi de kurulumun ücretsiz olduğunu belirtti. Ancak, ku...

1 Temmuzda TV yi teslim aldım. Aynı gün kurulum için İstanbul Fatih servisinden kayıt oluşturdum. Kayıt yapan insan deniyorum 3 iş günü içerisinde kurulum yapılacak deyip telefonu yüzüme kapattı. 2 Temmuzda Servis (aynı insancık ) aradı Klima kurulumu için geleceklerini söyledi. Klima almadığımı TV ...

BİM mağazasından aldığım Dijitsu marka TV için defalarca Elazığ Philips yetkili servisini aramamıza rağmen, sonunda C***** Bey isimli biri telefona cevap verdi. Kurulum için sorular sorduğumuzda, Karakoçan ilçesine Dijitsu firmasının sadece bir gün kuruluma gelmek için izin verdiğini, bir hafta sonr...
Dijitsu marka 55" bir TV aldım, BİM mağazasından. Pazartesi günü ürünü teslim aldım, bugün cumartesi. Alanya servisiniz artık işi bıraktığını söylüyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum, aradığım kişiye ulaşılamıyor deniyor. Böyle bir anlayış olamaz. Sattığı ürünün kurulumunu yapamayan bir firmaya ula...
Carrefour'dan Dijitsu 42 ekran TV aldım. Servis Asya teknik ve sirius elektrik bakıyor İstanbul Anadolu yakası 2 günde geleceğiz deyip 5 gu de ancak geldiler ve genel merkeze biz gittik kapıyı açmadılar. Tel aradık cevap vermediler demişler. Tel ekran görüntülerini attım. TV kuramadılar aldılar götü...
Merhaba, 05.12.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu 65 inç DW9900 TV aldım. 09.04.2025 tarihinde kurulum için yetkili servis geldi, TV kurulumu istediğimde açılmamış kutudan 700 TL ücret talep etti. Ayrıca kanal kurulumu ve kanal ayarlaması gibi herhangi bir kurulumda da bulunmadı. Benim 50 dakikamı alac...

16.11.2024 tarihinde BİM'den Dijutsu marka 43 inç Smart TV aldım. Servisi kurulum için aradım. Servisten geldiler ürün yazılım hatası verdi ve TV kapandığında ekran tam kapanmıyordu. Servis daha sonra yazılım getireceğiz dediler. gittiler. Daha sonra iki kere daha geldiler gittiler fakat yapamadılar...

11.02.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. internet sitesi üzerinden satın almış olduğum, Dijitsu marka 32 inç, d240325-1h126172 seri numaralı, D9800 model HD Ready TV, üzerinde ücretsiz kurulum yazdığı halde, Ankara/Polatlı yetkili servisi Bilim Star Elektronik 0535********79 numaradan defala...

Merhabalar; 02.02.2025 tarihinde BİM marketten Dijital 65 da 220000 Google TV satın aldım. Kurulum için İzmir/Buca servisi olan Fen Elektroniği aradım ve 5 gün sonrasına 07.02.2025 gününe kayıt oluşturdular. Kurulumu yapıp gittiler ama cihaz 1 saat sonra kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Tekra...

20 Aralık 2024 te Hepsiburada satıcısı Carrefour SA dan 86DG22000 satın aldım. (Büyük Hata). Kurulum da görselde yaşadığım sorunu yaşadım. TV açılmıyor yani. Kocaeli Servis Birkaç kez aradı, görüntülü durumu izah ettik. Kart arızası dedi ve en geç 1 haftaya kartı değiştiririz dedi. 1 hafta geçti ara...

Dijitsu 86DG22000 Google TV satın aldık. Servis kurulum için geldi ve bizlere 2 adet kurulum seçeneği olduğunu normal TV ve Google TV diyerek hangisini kuralım diye sorduğunda Google TV kurun dememize kalmadan normal TV kuruyorum Google da televizyon izlenmiyor deyip normal TV kurdu. Daha sonra biz ...
26 Aralık'ta aldığım 75" TV için Denizli servisten kurulum randevusunu, hem Dijitsu müşteri hizmetlerini hem de Denizli servisini defalarca arayarak, 27 Aralık'ta attığım mesajlara geri dönüş yapmaları üzerine oluşturabildim. 31 Aralık'ta kurulum yapıldı fakat o gün kurulum sonrasından itibaren tele...

İyi günler. 07.01.2025 tarihinde BİM'den aldığım Dijitsu marka LED TV'nin kurulumu için ertesi gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bulunduğum bölgeye bakan bir servisin numarasını verdiler. Servise, duvara asmak istediğimi söyledim. 500 lira ücret karşılığında asabileceklerini söylediler. Ben de kab...