to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan TV Kurulumunda Servis Dönüşü Olmaması
23 Ocak’ta BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kurulum için bekliyoruz. Ürünü aldığım gün gerekli tüm işlemleri yaptım, servis başvurularını gerçekleştirdim ancak ne aramalarıma ne de başvurularıma rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Yetkili servise ulaşamıyorum ve bu nedenle satın aldığım televizyonu hâlâ kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede kurulumun yapılarak ürünün aktif hale getirilmesini, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: bize ulaşabilir ya da e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Yaptığım şikayet üzerine hala bir dönüş alamadım. Arayan yok ilgilenen yok...
13 gün oldu...
