Servis Gecikmesi Ve Belirsiz Randevu Süreci Mağduriyet Yaratıyor
12.01.2026 tarihinde BİM’den 55 inç Android Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alır almaz aynı gün yetkili servisi aradım ve en geç bir hafta içind...

23 Ocak’ta BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kurulum için bekliyoruz. Ürünü aldığım gün gerekli tüm işlemleri yaptım, servis başvurularını gerçekleştirdim ancak ne aramalarıma ne de başvurularıma rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Yetkili servise ulaşamıyorum ve bu nedenle satın aldığım televizyonu hâlâ kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede kurulumun yapılarak ürünün aktif hale getirilmesini, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde BİM’den 55 inç Android Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alır almaz aynı gün yetkili servisi aradım ve en geç bir hafta içind...

BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum talebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar ka...


19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu servisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap...

Dijitsu 55 inç bir TV aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni sürekli meşgule atıyorlar. En sonunda açtıklarında ise kurulum için herhangi bir gün vermediler, sadece size dönüş yapılacak dediler. TV kurulumunu yapacak kişiyi arıyorum, o da ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri TV kurucusuna, TV kurucu...
Yorumlar