Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Televizyon İçin Değişim Ya Da İade Talebim Karşılanmıyor

Sürekli Arızalanan Televizyon İçin Değişim Ya Da İade Talebim Karşılanmıyor
profile
Neriman
02 Aralık 2025 22:48
1.537

32 djs10000 markalı Dijitsu televizyonumu 05.08.2024 tarihinde Çorum’daki BİM şubesinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor ve anlamsız sesler çıkarıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte üç kez yetkili servis geldi ve her seferinde televizyonun tamir edildiği söylendi, ancak sorun hiçbir zaman düzelmedi. Son olarak 20.11.2025 tarihinde tekrar işlem yapıldı, servis Dijitsu fabrikasına tutanak tutarak ürünün değişimini talep ettiğini belirtti. Buna rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de ücret iadesi sağlandı.

Garanti sürem bitmek üzereyken hâlâ arızalı bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Sürekli arıza yapan ve tamire rağmen düzelmeyen bu televizyon için öncelikle ürün değişimi, bu mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

surekli-arizalanan-televizyon-icin-degisim-ya-da-iade-talebim-karsilanmiyor-4.jpg
03 Aralık 2025 09:40 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV'de Kronik Kanal Silinme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
13 Eylül 2025 11:34
2.174
Dijitsu TV'de Kronik Kanal Silinme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyonum 17 Gündür Arızalı, Parça Bekleniyor, Mağdurum!

profile
09 Eylül 2025 14:52
4.652
"Bölge servisi gelerek ilgili parçaları değiştirip televizyonun çalışmasını sağladı, Tamir edilme sürecindeki desteğiniz için teşekkürler, Cihazda olumsuz bir durum olur ise tekrar irtibata geçeriz, Kolay gelsin,"
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri