to read complaints and reviews, or file yours.DTM Outlet Fethiye şubesinden bugüne kadar pek çok kez alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerin önemli bir kısmında sor...un yaşamama rağmen, özellikle son yaşadığım su sebili süreci beni ciddi şekilde mağdur etti. Şubeden yaklaşık 1 ay önce Dijitsu djt 300 model su sebili satın aldım ve ürünü aldıkta
Dijitsu markalı 32 inç televizyon aldım, garanti dışı kalmaması için de bana verilen servis numarasını arayarak kurulum ...talebinde bulundum. Cumartesi günü için saat ve gün belirledik, saat 2 civarı geleceklerini söylediler. Ancak o gün aradığımda elemanlarını uzak bir yere gönderdiklerini, akşamüstü
Dijitsu marka televizyonum sürekli kendi kendine açılıp kapanmaya başladığı için 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş merk...ezdeki yetkili servise teslim edildi. Televizyon Andırın’da benim yanımdayken arızalandı ve sonrasında Kahramanmaraş merkeze götürülerek servise verildi. Ürünüm için 132446 numaral
"Şikayetim sonuçlandı televizyonun bir üst modeli ile değiştirildi. Teşekkür ederim."
Dijitsu markalı televizyonum için 30.10.2025 tarihinde yetkili servis taraf...ından değişim kararı verildi, ancak bugün 14.04.2026 olmasına rağmen değişi
18.02.2026 tarihinde BİM’den aldığımız Dijitsu televizyonun kurulumu için verilen servis numaralarını defalarca aramamız...a rağmen bir muhatap bulamadık, telefonlar açılmadı. 12 Mart Perşembe gününden beri aramalarımıza devam etmemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı; yalnızca kaydımın a
Dijitsu markasından bir adet televizyon ve bir adet klima satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 2 gün önce Dijit...su’yu aradım, bana 1 ila 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi; ancak bu süre içinde herhangi bir servis yönlendirilmedi. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bölgemde ser
Hepsiburada üzerinden 4748697309 sipariş numarası ile Dijitsu 75ds9800 75 inç 190 ekran uydu alıcılı 4K HD Smart LED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu özellikle 4K içerik izlemek için tercih etmeme rağmen, ürünü aldığım günden beri 4K ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Televizyonda Youtube.c
İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden Dijitsu ds 2700 model televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu... için kurulumunu yetkili servisin yapmasını bekledim, kendim açıp kurmadım. İki gündür 0850 219 69 69 numaralı servise ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşa
Dijutsu 65 dg 22000 model televizyonumu 30 Ocak tarihinde garanti kapsamında arıza yaptığı için yetkili servise teslim e...ttim. Ürünün satın alımına ait fatura numaram AE02024001715609’dur. Servis, televizyonu tamir edeceklerini söyleyerek aldı ancak tamir sürecinde televizyonu tamamen bozduklarını if
27 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 50 inç TV satın aldım. 2 Mart günü müşteri temsilcisini arayarak kurulum için kayıt oluşturd...um. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana bir servis numarası verdi ve 3–5 iş günü içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak o günden beri ne verilen servis numarasına ulaşabiliyor
"Teşekkürler"
21.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu marka 55 inç dq33/38000 model tel...evizyonu 15.500 TL ödeyerek kredi kartına aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra, üç hafta önce bir cuma akşamı televizyonun ekranı durup dururken tamamen karardı
02 Mart 2026 Pazartesi günü Dijitsu dbd400 model buzdolabı adresime teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün kurulum ...ve garanti başlangıcı için önce Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Maltepe Cevizli'deki evime servis talebi oluşturdum. Telefonda tarafıma en geç 3 iş günü içinde yetki
Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem, henüz 2 senelik olmasına rağmen e64 hata kodu vererek arızalandı. Yaklaşık 8 günd...ür makineyi kullanamıyorum ve evde çocuklar olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Arızayı ilk fark ettiğimde hata kodunu belirterek Dijitsu çağrı merkezini aradım
Dijitsu’dan aldığımız televizyon daha 2 aylık olmasına rağmen 20.02.2026 tarihinde arızalandı. Televizyonumuz garanti ka...psamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır resmi servise bir türlü ulaşamıyoruz. Her aradığımızda “yeni servis bu” denilerek bize başka bir cep telefonu numarası veriliyor, an
2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım.... Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı
Dijitsu 86DG22000 model televizyonumu 03.12.2024 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra ekranda, eninden ve boyundan geç...en artı şeklinde ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum; servis eve geldi, televizyona baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı
13 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 55 dq 38000 model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 10 gündür servis k...urulumu için bekliyorum. Televizyonu aldıktan sonra aynı sabah yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her iki taraftan da en kısa zamanda kuruluma gelineceği bilgisi veri
9 Şubat’ta İzmir Gaziemir bölgesinde bulunan BİM mağazasından Dijitsu 32 inç Smart TV satın aldım. Ürünü küçük bir alan ...için almıştım ancak yaşadıklarım nedeniyle daha ilk günlerden pişman oldum. TV’nin kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi, fakat üç gündür servise kesi
28.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 dq 33000 model bir televizyon satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağm...en televizyonun kurulumu hâlâ yapılmadı ve ürün kutusunda bekliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece servis numarası veriliyor, ancak verilen servis numarası olan 0
01.02.2026 tarihinde BİM Hasanpaşa şubesinden Dijitsu 55 dg 22000 serisi televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olan 10.9...80 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için servis bekliyorum, ancak bir haftadır kimse gelmediği gibi tarafıma da herhang
Dijitsu İzmit yetkili servisiyle yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Bulaşık makinesi için yaklaşık 1 ay boyunca... servis numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, defalarca aradıktan sonra ancak dönüş alabildim. Telefona baktıklarında da ancak benim sormamla gerekli ön talepleri sö
Dijitsu 55 inç televizyon aldım, ürünün dq33/38000 seri numaralı cihazı için 27 Ocak 2026 tarihinde kurulum amacıyla yet...kili servis eve geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti, bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürün değişiminin onaylandığını söyledi.
31.12.2025 te A101 Extradan 2 adet Dijitsu djt300 Como su sebili aldım. Bir tanesi arızalı ürünmüş. Dijitsu müşteri hizm...etlerinden Asya teknik servis numarasını aldım ve 5.1.2025 günü yani ürünün bana ulaştığı gün servisle iletişime geçebildim. Bana en hızlı çözümün A101 e iade ermem olduğunu söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
