to read complaints and reviews, or file yours.Netflix Uygulaması Hiç Açılmıyor Dijitsu TV'de Çözüm Bekliyoruz
BİM marketten ayın 20’si gibi satın aldığım Dijitsu 58 ekran televizyonumda, ilk günden beri Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Televizyon internete bağlı, YouTube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen Netflix hiç açılmıyor.
Ürünü alırken Akıllı TV olduğu ve uygulamaları kullanabileceğimiz için tercih etmiştik; ancak Netflix’in hiç açılmaması nedeniyle televizyonu amacına uygun kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Dijitsu’nun, televizyonuma gerekli yazılım veya teknik desteği sağlayarak Netflix uygulamasının sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba Sultan Hanım; Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Eğer tarafımıza iletilen yönlendirmeleri uygulamanıza rağmen Netflix uygulamasıyla ilgili sorun devam ediyorsa, size memnuniyetle destek olmaya devam edeceğiz. Yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözüme kavuşması için gerekli teknik inceleme ve yönlendirmeler tarafımızca sağlanacaktır. Sorunun devam etmesi halinde lütfen bizimle tekrar iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. saygılarımızla, müşteri hizmetleri
