to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Parça Temini Yapılmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Dijitsu dsb7000 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin plastik aksamları kısa sürede aşındı ve eridi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servisleri defalarca aradım ancak “şikayet edin, malzeme gelmedi” diyerek ilgilenmediler ve daha sonra telefonlarıma da cevap vermediler. Hiçbir muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetleri aradığım halde
Aradığınız hay meşgul deyip kapatıyorlar
Ürünü Tiryaki Şirketler Grubu’nun online mağazasından satın aldım ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Garanti kapsamında olmasına rağmen parça temini konusunda hiçbir destek alamadım.
Plastik aksamların temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Siz yazalı kaç gün oldu servis aramadı ne arayan oldu ne soran oldu kaç gün geçti halen arıcaklar
Beni 3.5 aydır bekletiyorlar. Boşuna beklemeyin, çözüm yok.