to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinem Bir Aydır Kurulmadı Servis Defalarca Aramama Rağmen Gelmedi
08 Haziran’da satın aldığım Dijitsu dbm 9000 5 programlı bulaşık makinesi hâlâ kurulmadı. İlk başta kurulumun zorunlu olduğuna dair bilgi verilmişti. Makinemin kurulumu için Dijitsu yetkili servisine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman telefonlar meşgul çaldı, bir kez ulaşabildim. O zaman da Asya Teknik isimli servise yönlendirildim ve adresime gelip kurulum yapacaklarına dair mesaj aldım. Ancak mesajın üzerine bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi ve tekrar dönüş de alamadım.
Bu süreçte makineyi hiç kullanamadım ve şimdiye kadar herhangi bir hasar da meydana gelmedi. Sürekli iletişime geçmeye çalışmama rağmen sorunum çözülemediği gibi ciddi şekilde mağdur edildim.
En kısa zamanda bulaşık makinemin kurulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde çözüm sağlanmazsa durumu CİMER’e de ileteceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Numarayı iki kere tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmıyorum hala!
