Dijitsu Buzdolabı

Şok'tan geçen hafta Dijitsu marka tezgah altı buzdolabı (DB90) aldım. 17 Temmuz 2025 Perşembe Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Çalışıyor ancak hiç soğutmuyor. Mersin Tarsus ilçesinde ikamet ediyorum. Küçük değil yaklaşık 500 bin nüfuslu bir ilçe. Servis listesinde en yakın Mersin Mezitli'dek...

Dijitsu markası adı altında almış olduğum buzdolabının kurulumu için yaklaşık 1 haftadır oyalanıyoruz. Telefon numarasını açan sözde müşteri temsilcisi saygısız ve bizi sürekli oyalıyor. Salı günü gelecek Perşembe günü gelecek cumartesi gelecek ve son olarak pazartesi gelecek dedi. 0544********49 nu...

Merhaba 2024 yılında Trendyol 'dan kırmızı-beyaz isimli mağazadan Dijitsu minibüse satın aldım 2 yıl garantisi var. Dijitsu yetkili servisiyle 5 gündür iletişim kuramıyorum. 5 gün önce faturamı istediler ondan sonra çağrı merkezi de müşteri temsilcisi de iletişime geçmedi. Teknik servislerini aradığ...

Dijitsu’dan yeni bir buzdolabı satın aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de yetkili servise kesinlikle ulaşılamıyor. Günlerdir arıyorum, telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Kurulum yapılmadığı için ürün elimde öylece duruyor ve kullanamıyorum. Bu kadar sorumsuz, ilgisiz bir markay...

Giresun Sabah Center Carrefour SA mağazasından Dijitsu Dbd 550 No frost buzdolabı satın aldım. Ürünün merkez depolarından anlaşmalı kargo firmaları ile evimize teslim olacağını söylediler. Ödememizi yaptık ve mağazadan ayrıldık. Hafta içi Hepsijet kargo tarafından arandım geç geleceklerini yarına er...

Dijitsu buzdolabı DBD 555 aldım, 1 hafta oldu. 40'tan fazla servis kaydı açtırdık ama bir türlü kurulum için gelmediler. Hiçbir şekilde dönüş alamadık. Her seferinde en kısa sürede dönüş sağlanacak dediler ama sonuç hüsran. Bu sıcakta dolapsız kaldık. Şikayetçiyim.

İzmir Hilltown Carrefour'dan Dijitsu buzdolabı aldım. İki hafta önce satın almama rağmen hâlâ gelip kurulum yapacaklar. Sadece fişe takılması gereken iki dakikalık bir iş olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Çok kötü bir servis ağı var, ilgisizler ve firma geri dönüş yapmıyor. Ürünü iade etmeyi düşün...

27.12.2023'te aldığım ve 2 sene ek garanti yaptırdığım Dijitsu DBD55 Kombi buzdolabım kurban bayramının 2. Veya 3. Günü bozuldu ve iç kısmının arka bölümünde şişkinlik oluştu (7 veya 8 Haziran tarihinde). Bayramdan sonra çağrı merkezinden temsilciye bağlanmaya çalıştım ama hiçbir şekilde bağlanamadı...

Satın aldığımız Dijitsu dbd 555 Buz dolabı kapak yönü değiştirmek için Dijitsu sitesinde yer alan netser isimli yetkili (bilgisiz) servis ile bedeli karşılığı anlaşma yaptık. 2 gün üst üste servisten gelen personeller 2 kez dolabı dağıttı ancak kapak yönünü değiştiremedi. Şuan geri toplama sonrası s...

Trendyol üzerinden 10326282267 sipariş numarası ile buzdolabı aldım. Kurulum için Bursa yetkili servisini aradığımda beni İnegöl bölgesi için kurulum yapan firmalarına ait 3 farklı numara verdiler. Verdikleri numaralara ulaşım sağlayamıyorum. Bursa yetkili servisi Netser elektroniği aradığımda tekra...

20/12/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu DBD700 buzdolabı ürünü, 15/06/2025 tarihinde kurulum için gelen b*** Teknik yetkili servis tarafından kurulumu yapılmadan önce 750 TL değerinde akım düzenleyici priz almam zorunlu hale getirilmiştir. Aksi takdirde kurulumun yapılmayacağı ve ...

Hepsiburada'dan Dijitsu marka buzdolabı aldım anneme evdeki bozuk diye. Fişe taktığımız ilk andan beri E1 hatası veriyor. Servisi arıyoruz gelip rapor tutsun, iade edelim diye. Kimse umursamıyor Karacabey Şubesindekiler servisi göndermesi gerekirken bize sürekli farklı numaralar vererek ilgilenmediğ...

Dijitsu buzdolabı aldım ve 10 gündür kurulum için beni arayacaklarını söylediler. Şişli bölgesine bakan arkadaş, kaç defa aranacağımı söyledi ama maalesef arayan olmadı ve 10 gündür evimizde dolabımız yok. Yiyeceklerimiz bozuldu, sıcak su içiyoruz. Yaz ayında yerli malı diye aldık ama maalesef ürünl...

Dijutsu'dan 1 sene önce bir mini buzdolabı aldık. Sebzeliği kırık geldi. İletişime geçtik (bu arada sadece WhatsApp'tan ulaşabiliyorsunuz). Bilgilerimizi alıp tekrar göndereceklerini söylediler. O günden bugüne halen sebzelik gelmedi. Hatırlatma yapmamıza rağmen tekrar göndereceklerini söyleyip hiçb...

Merhaba Dijitsu DBD550 Kombi Beyaz Buzdolabı aldım. Kurulum için çağrı merkezini aradım ne gelen var ne telefon açan var. Bu sıcakta buzdolabı olmadan sıkıntı çekiyoruz. İzmir Bölgesi servisinin gelip kurmasına ihtiyacımız var. Lütfen geri dönüş rica ediyorum. Markadan buzdolabından önce soğuduk.

Ben bir dolap aldım Şok Market'ten. Dolap geldi fakat Seversin cevap vermiyor. Sabahtan beri aradım, müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Hat kapalı diyor. Yani bu nasıl bir marka, müşteri hizmetleri çalışmıyor ya da yüzüme kapattı. Acilen çözülmesini istiyorum.

Merhaba, Dijitsu marka DBD555 inox buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için müşteri hizmetleri yetkilisini arıyorum, ancak direk meşgule alıyor telefonumu. İzmir'de ki yetkili servis ile görüştüğümde bana önce bir WhatsApp hattı numarası verdi. Oraya fatura görseli ve açık a...

Merhaba, Dijitsu marka buzdolabı aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım numaraya ulaşılamıyor şeklinde sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Eğer hizmet vermeyecekseniz bu işi yapmamalısınız. Yerli ürün olunca beklenti de böyle oluyor demek ki. Firma beni arasın, kaç farklı yerden ula...

Aldığımız Dijitsu marka buzdolabı ürününde Buzlanma var. Alınmasının üzerinden sadece 4 ay geçti. Garanti süresinin devam etmesine rağmen. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemize rağmen Tam 8 günder servisin gelmesi için bekliyoruz. Sürekli geleceğiz deyip. Asla gelmiyorlar.

Dijitsu İstanbul Kağıthane servisine haftalardır ulaşmaya çalışıyorum. Büro tipi buzdolabı almıştım ve garantisi devam eden bir ürün. Zaten herhangi bir kurumsal servisi yok. Servis olarak da 2 tane cep numarası var. Bunlarla iletişime geçtiğinizde de bir WhatsApp numarası veriyorlar, orayı da robot...

Satın aldığım Dijitsu minibar, geldiği gün fişe takıldığı andan itibaren çalışmıyor. Servis iki aydır iade alınması gerektiğini söylüyor ancak Dijitsu bizi oyalıyor ve sorunu çözmüyor. Beni cevap vermeyerek bekletiyorlar. 700 lira servis ücreti de alındı ve servis gelip gitti. Minibar hâlâ çalışmıyo...

CarrefourSA'dan Dijitsu DBD 550 buzdolabı satın aldım. İstanbul Beylikdüzü bölgesindeki servise başvurdum, ancak 10 gündür 'geleceğiz' denilerek bekletiliyorum. Beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. R****** Beyefendi tarafından şahsi numaramdan arandım, ancak mesai saa...