to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu yaklaşık 4,5–5 ay önce BİM’den Sivas’ta ikamet ederken satın aldık. Kısa süre sonr...a televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve çoğu zaman tekrar açılmıyor. Fişten tamamen çekip tekrar takmamıza rağmen bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ayrıca televizyo
"Çözüldü"
Dijitsu dq33/38000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce aldım. Televizyonda Netflix’e girmeye çalıştığımda sürekli "-100..." hata kodunu alıyorum ve uygulama bir türlü açılmıyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu ile görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herha
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
13 Haziran tarihinde Kayseri Köşk şubesindeki BİM mağazasından Dijitsu 65dq38000 model televizyon satın aldım. Ürünün he...m kutusunda hem de reklamlarında Google TV ve Netflix ibareleri yer aldığı için, Disney+ ve Netflix gibi platformları sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim. Ancak cihaz
13.04.2026 tarihinde Karadeniz Ereğli’de bulunan BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 38000 model bir televizyon satın aldım. ...09.05.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o tarihten itibaren cihazı kullanmaya başladım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle çalışma
Dijitsu marka Google TV özellikli televizyonu Uşak’ta BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazın içindeki uygulamalar çalışmıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Dijitsu marka televizyon aldım ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. İstanbul Su...ltanbeyli’deyim ve aradığımda sürekli yoğunluktan dolayı randevu veremediklerini söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde erteliyorlar, artık telefonlara da bakmıyorlar
01.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 22.886 TL ödeyerek Dijitsu 55dg22000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma... işleminden sonra televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir randevu tarihi dahi iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca tele
Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65" Google Smart QLED TV satın aldım. Ürünün hem internet sayfasında h...em de televizyon kutusunun üzerinde büyük harflerle “ücretsiz kurulum” ibaresi yer aldığı için, tercihen bu ürünü aldım. Ancak bugün Dijitsu servisini aradığımda kurulumun ücretsi
Dijitsu’dan aldığımız televizyon daha 2 aylık olmasına rağmen 20.02.2026 tarihinde arızalandı. Televizyonumuz garanti ka...psamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır resmi servise bir türlü ulaşamıyoruz. Her aradığımızda “yeni servis bu” denilerek bize başka bir cep telefonu numarası veriliyor, an
15.10.2016 tarihinde Beylikdüzü İstanbul’daki BİM mağazasından, kutusunun üzerinde yer alan platform logolarına güvenere...k Dijitsu dq 38000 model televizyonu 23.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonun içinde hiçbir kayıtlı görsel platform olmadığını, kutu üzerindeki logoların gerçeği yansıtma
Diyarbakır Kayapınar Taşkıran Sitesi altındaki BİM şubesinden 08.01.2026 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın al...dım. Ürünü eve getirdikten sonra kurulumu için servisi bekledik ve servis 08.01.2026 tarihinde gelerek televizyonu açıp kontrol etti, ekranda kırık tespit etti ve kırık raporu tutu
Dijitsu 55 inç televizyon aldım, ürünün dq33/38000 seri numaralı cihazı için 27 Ocak 2026 tarihinde kurulum amacıyla yet...kili servis eve geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti, bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürün değişiminin onaylandığını söyledi.
Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gün...dür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile
28 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65ddq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirip kurulum...u kendim yaptım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren ekranın sol dikey kısmında, yaklaşık üç parmak genişliğinde bir alanda LED’lerin yanmadığını ve karanlık bir şerit oluştuğunu fa
09.01.2026 tarihinde Dijitsu 65DQ38000 model televizyon aldık; ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılm...adı, sürekli bekliyoruz. Kurulum için bölge sorumlusu ile görüştük fakat somut bir adım atılmadı ve televizyonu hâlâ kullanamıyoruz. Adresimiz Menderes Mahallesi Cevat Kutlu Cadde
"Ürünün yeni TV ile değişimini sağladılar. Teşekkürler. Süreç biraz uzun oldu firma hatalı ürünleri satmamalı."
27.11.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yalnızca 29 gün sonra, 26.12.2025 ...tarihinde arızalanmıştır. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün, hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmetler açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Asıl mağduriyetim
"Sorunum kendiliğinden düzeldi. Netflix'e ne bir güncelleme geldi ne de ben bir işlem yapmadım. Xiaomi mi box takıp izliyordum yanlışlıkla TV nin içinden Netflix'e girdim ve açıldığını gördüm. Şu an için Disney Plus da Netflix de çalışıyor ama ne kadar devam eder bilmiyorum."
27.11.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazası’ndan Dijitsu 65 dq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu yaln...ızca duvar kağıdı/ekran olarak kullanıyoruz, buna rağmen yaklaşık 3 gün önce cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve 3 gündür de bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Henüz
Dijitsu 65DQ38000 model televizyonum bugün Kocaeli/Kartepe'de kuruldu. Kurulumun ardından Netflix ve Disney TV uygulamal...arını açmak istediğimde 'ağa bağlanamıyor' şeklinde bir hata alıyorum. Televizyon internete bağlı olmasına rağmen bu uygulamalara erişemiyorum. Sorunun çözümü için, servis yönlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
