5
Çözüldü
BİM'den Aldığım Dijitsu TV Kurulumu Randevusu Hiç Gelmedi
29 Eylül 18:40166
BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyon için online kurulum... talebi oluşturdum. Ardından Dijitsu firmasından, kurulumun AR-NE Elektroni
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu65DQ38000
65DQ38000 servis kurulum
18 şikayet
3
Televizyon Montajı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Acil Yanıt Bekliyor
7 Eylül 15:23355
"31.08.2026'da Dijitsu televizyonumun montajı için yetkili servisi aradım, 5 gün içinde geleceklerini söylediler ancak 8 gün geçti ve hâlâ bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı numaralar verildi ve net bilgi alamadım. Sonunda Sultan hanımın ilgisiyle servis geldi ve montajı gerçekleştirdi, gecikmeye rağmen hizmet memnuniyet vericiydi."
5
Çözüldü
Dijitsu Servisi Kurulumu 11 Gün Boyunca Gecikiyor
3 Eylül 13:13490
"Dijitsu Müşteri hizmetlerinden Sultannur hanım benimle iletişime geçip kurulumu hızlandırdı. İlgi ve alakalarından dolayı Sultannur hanıma Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu Yetkili Servis Çalışmıyor: 11 Gündür Kuruluma Gelen Yok!24 Ağustos ...2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dq 38000 4K UHD QLED Google TV mode
5
Çözüldü
29 Ağustos 15:35
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Kurulum Gecikmesi Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Mağduriyet
29 Ağustos 09:57357
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü BİM’den Dijitsu dq33/38000 model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum kaydı oluştur...dum. Kurulum için tarafıma 5 iş günü içinde gelineceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen kimse gelmedi, 28 Ağustos itibarıyla hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulumun 5. İş
5
Çözüldü
Kurulum Randevusu Gelmeyen Televizyon Servisi Mağduriyeti
27 Ağustos 14:40397
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
5
Çözüldü
Dijitsu 65 İnç Televizyonun Yazılım Sorunu Çözülmedi
26 Ağustos 19:22500
"İlginiz için teşekkür ederiz sorun giderildi"
Servis Arızalı TV’yi Aldı, 5 Gün Sonra Geri Dönüş Yok, Acil Çözüm Bekliyor
20 Ağustos 23:42667
11.08.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım 65 ekran Dijitsu marka televizyon için servis kuruluma 15.08.2026 Cumartesi g...ünü geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun arızalı olduğunu söyledi, ürünü benden teslim alıp hasar tespit formu hazırlayacağını ve yetkililere göndereceğini belirtti. Aradan
5
Çözüldü
Kurulum İçin Yetkili Servisin Yanıt Vermemesi
10 Ağustos 14:36598
"Dijitsu genel merkezden Sultannur hanım benim ile iletişime geçtikten sonra servis tarafından aranıp montaj gerçekleşti. Süreç hızlı bir şekilde halloldu teşekkürler 🙏🏻"
Dijitsu TV'de Kanal Değişiminde Renkli Yaprak Görüntüsü Ve İade Reddi Sorunu
25 Temmuz 20:452.080
23 Haziranda Kilis'teki BİM şubesinden Dijitsu 65 dq38000 TV aldım. 1 2 gün sonra teknik servis kurulum için geldi TV ku...ruldu. TV de kanal geçişlerinde 2 saniyeliğine renkli yaprak resmi geliyor ve ekranda ses yok görüntü yok ibaresi çıkıyor ve gitmek istediğiniz kanala sizi yönlendiriyor. Bu durum
Ücretsiz Kurulum Sözü Verilen TV'de Yanlış Bilgilendirme Ve Geri Dönüşsüz Bekleme
26 Haziran 11:42681
23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 85 dq38000 85” UHD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Dijitsu’nun Şanlıurfa yetkili servisi asc Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ücretsiz kurulum için hemen iletişime geçtim. Yetki
2
Kırık Gelen Televizyon İçin Hızlı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
11 Nisan 14:295.770
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Ayıplı Televizyon İçin Hızlı Bedel İadesi Talebi
23 Şubat 11:481.182
Dijitsu markalı televizyonu BİM online mağazası üzerinden satın aldım. Yetkili servis ilk kurulum için geldiğinde cihaz ...çalıştırılamadı ve ürünün yazılımsal olarak arızalı olduğu servis personeli tarafından tespit edildi. Buna rağmen tarafıma servis rapor sürecinin 21 gün sürebileceği ve bu süre boy
5
Çözüldü
Ücretsiz Kurulum Söz Verildi, Servis Gelişmedi
20 Şubat 18:112.469
17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu... dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücrets
1
Kırık Televizyon Değişiminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
5 Şubat 14:043.763
Dijitsu 55 inç televizyon aldım, ürünün dq33/38000 seri numaralı cihazı için 27 Ocak 2026 tarihinde kurulum amacıyla yet...kili servis eve geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti, bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürün değişiminin onaylandığını söyledi.
8 Gün Boyunca Kurulum Bekleyen Televizyon İçin Acil Servis Desteği Talebi
26 Ocak 14:341.367
Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gün...dür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile
Kurulum Randevusu Alınamaması Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı
23 Ocak 20:167.524
18.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’den Dijitsu 65 dq 38000 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldı...m. Televizyonun kurulumu için Dijitsu Genel Müdürlüğü’nü aradığımda bana yetkili servis numarası verildi ve Sancaktepe bölgesine Asya Teknik’in baktığı bilgisi paylaşıldı. Sabah s
Kurulumun Gerçekleştirilememesi Nedeniyle Televizyon Kullanılamıyor
17 Ocak 12:58875
09.01.2026 tarihinde Dijitsu 65DQ38000 model televizyon aldık; ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılm...adı, sürekli bekliyoruz. Kurulum için bölge sorumlusu ile görüştük fakat somut bir adım atılmadı ve televizyonu hâlâ kullanamıyoruz. Adresimiz Menderes Mahallesi Cevat Kutlu Cadde
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100