to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 65dq38000 model 4K Google TV’yi 13.06.2026 tarihinde marketten satın aldım ve kurulumu yapıldıktan itibaren tele...vizyonda siyah renk geçişlerinde görüntülerin yeşile dönüştüğünü fark ettim. Panel arızası olduğunu düşündüğüm bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve normal bir te
31.08.2026 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 65 dq 4000 model televizyonun montajı için yetkili servisi aradım, en geç 5... gün içinde geleceklerini söylediler ancak bugün 7 Eylül olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçti ve hala gelen giden olmadı. Televizyonu aldığım günden beri kurulum yapılamadığı için
16.08.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Geylani Caddesi'ndeki BİM marketten Dijitsu 65 inç televizyon s...atın aldık. Televizyonu aldığımız günden beri Netflix’e bağlanamıyoruz; ekranda sürekli “Netflix hizmetine erişemedik, lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100)” şeklinde hata mesaj
1 Nisan tarihinde Dijitsu marka 65 inç dq33/33000 model televizyon satın aldım, aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar... yaşıyorum. Televizyon bazen uygulamalara hiç girmiyor, bazen kendi kendine kanalları atlıyor, bazen de durduk yere kapanıp tekrar açılıyor. Üründen kesinlikle memnun değilim ve çe
24.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka tvdq33/38000 model bir televizyon satın aldım. ...Satın alma sırasında kurulumu firmanın yapacağı belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi ve ne zaman yapılacağıyla ilgili d
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü BİM’den Dijitsu dq33/38000 model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum kaydı oluştur...dum. Kurulum için tarafıma 5 iş günü içinde gelineceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen kimse gelmedi, 28 Ağustos itibarıyla hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulumun 5. İş
Dijitsu marka 65 inç dq 3800 model televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun kurulumu için yetkili servisin verdiği ...yaklaşık 5 günlük bekleme süresi hem makul değildir hem de beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. 26 Ağustos akşamı kurulum kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, “
"Sultannur hanıma teşekkür ederim."
17 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu 65 dq 33/38000 model televizyon için ku...rulum talebi oluşturdum. Bana SMS ile Yıldız Teknik İstanbul Anadolu Yakası
30.07.2026 tarihinde BİM Konya Ereğli şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç dq38000 model televizyonun daha ilk günden beri ...yazılım sorunu bulunuyor. Televizyon dijital platformlara hiçbir şekilde giriş yapmıyor ve akıllı televizyon özelliğini kullanamıyorum. Kurulum için servis sadece gelip kurulumu y
18.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç Dijisu televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için verilen müşteri hizm...etleri numarasını aradım, beni başka bir numaraya yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda da servis ekibiyle görüştüm, saat 6 gibi geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra yakl
22.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Televiz...yonda yüklü olarak gelen Netflix, hbo Max, TV+, tabii, Exxen, Disney+, Prime Video, beın Connect gibi hiçbir uygulama kesinlikle çalışmıyor. Uygulamaların müşteri hizmetleri ve tek
11.08.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım 65 ekran Dijitsu marka televizyon için servis kuruluma 15.08.2026 Cumartesi g...ünü geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun arızalı olduğunu söyledi, ürünü benden teslim alıp hasar tespit formu hazırlayacağını ve yetkililere göndereceğini belirtti. Aradan
Dıcıtsu 65dq38000 model televizyonum 21.07.2026 tarihinde panel arızası nedeniyle servise alındı. İnceleme sonrasında 31....07.2026 tarihinde ürün için değişim kararı verildiği tarafıma iletildi. Aradan 21 iş günü geçmiş olmasına rağmen yeni televizyonum hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herh
"Dijitsu genel merkezden Sultannur hanım benim ile iletişime geçtikten sonra servis tarafından aranıp montaj gerçekleşti. Süreç hızlı bir şekilde halloldu teşekkürler 🙏🏻"
"BİM’den Kütahya Merkez şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç televizyonun değişim onayı alındı, fakat teslimat gecikti. 40 gün sonra yeni televizyon bana ulaştı ve değişim tamamlandı."
BİM’den Kütahya Merkez şubesinden Dijitsu 65 inç 65GD22000 model televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyl...e Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri A.Ş. üzerinden 07.07.2026 tarihinde ürün değişimi onaylandı; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni televizyon tarafıma teslim edilmed
Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonu kurulumdan sadece iki gün sonra kullanırken ekran bir anda gitti ve görüntü bozul...du. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Dijitsu marka 65dq38000 model 65 inç televizyonu 07.09.2025 tarihinde satın aldım. 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 9... ay sonra televizyonun ekranı bir anda kendi kendine gitti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ancak yaklaşık bir hafta sonra, 22.06.2026 tarihinde geldiler ve cihazı yerinde yap
Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu yaklaşık 4,5–5 ay önce BİM’den Sivas’ta ikamet ederken satın aldık. Kısa süre sonr...a televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve çoğu zaman tekrar açılmıyor. Fişten tamamen çekip tekrar takmamıza rağmen bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ayrıca televizyo
"Çözüldü"
Dijitsu dq33/38000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce aldım. Televizyonda Netflix’e girmeye çalıştığımda sürekli "-100..." hata kodunu alıyorum ve uygulama bir türlü açılmıyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu ile görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herha
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
13 Haziran tarihinde Kayseri Köşk şubesindeki BİM mağazasından Dijitsu 65dq38000 model televizyon satın aldım. Ürünün he...m kutusunda hem de reklamlarında Google TV ve Netflix ibareleri yer aldığı için, Disney+ ve Netflix gibi platformları sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim. Ancak cihaz
13.04.2026 tarihinde Karadeniz Ereğli’de bulunan BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 38000 model bir televizyon satın aldım. ...09.05.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o tarihten itibaren cihazı kullanmaya başladım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle çalışma
Dijitsu marka Google TV özellikli televizyonu Uşak’ta BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazın içindeki uygulamalar çalışmıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
