Polatlı Yetkili Servisinde Uzun Gecikme Ve Sorumsuz Davranış
Ankara Polatlı ilçesinde ikamet ediyorum ve Dijitsu 65dg22000 model 65 inç ...televizyonum için 25.08.2024 tarihinde 211159 numaralı arıza kaydını oluştu

Ankara Polatlı ilçesinde ikamet ediyorum ve Dijitsu 65dg22000 model 65 inç ...televizyonum için 25.08.2024 tarihinde 211159 numaralı arıza kaydını oluştu
Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken arıza yaptığı için yetkili servisi çağırdım. Servis sadece ciha...zın bir fotoğrafını çekip ana kart arızası olduğunu, parça sipariş edileceğini ve işlemin bu şekilde ilerleyeceğini iletti. Daha sonra garanti kapsamında televizyon için değişim ta
Dijitsu markasından aldığım 65dg2200 model 65 inç televizyonu ilk kullanmaya başladığımda arka kısmından rahatsız edici ...bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Yetkili servis olarak yönlendirilen Hacıbey Midyat teknik servis ürünü aldı ve bir aydan fazla serviste kaldı, ancak sorunu çözemeden geri verdile
Dijitsu marka 65 inç televizyon satın aldım ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Dijitsu’nun yönlendirmesiyle Mutlu Elektr...onik servisi tarafından 216083 b021 numaralı kayıt açıldı ve kuruluma gelecekleri söylendi, hatta servisin beni arayacağı belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu
Dijitsu marka 65 inç televizyonum 28 Haziran tarihinde arıza yaptı ve yetki...li servisin incelemesi sonucunda ekran kartının yandığı ve ekran kartı deği
BİM’den 29.03.2025 tarihinde aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumda, daha 4 ay bile yeni dolmuşken ciddi bir ekran sorunu... yaşamaya başladım. Dün gece geç saatlere kadar hiçbir sorun olmadan izlediğim televizyonu bu sabah açtığımda ekranda kararmalar, dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Güç

09.01.2025 tarihinde Çorum Osmancık’ta bulunan bir mağazadan Dijitsu 65 dg 22000 model televizyon satın aldım. Yaklaşık ...1 aydır televizyonda sorun yaşıyorum, ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor, hat ve bağlantı kontrolleri yapılmasına rağmen sorun düzelmiyor. Ana kart yanmasından şüpheleniyo
20.06.2026 tarihinde BİM’den aldığım 65 inç Dijitsu televizyonu kurulduğu ilk günden beri ekranda dalgalar ve görüntü bo...zulmalarıyla kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen ekranda net bir şekilde görülen bozukluklar vardı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yazışmalarımız
Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ancak yaklaşık 1,5 aydır televizyonu kullanamıyorum. Cihazda ana kart ...arızası olduğu söylendi fakat yedek parça temin edilmediği, parça olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor ve kimse bu konuda sorumluluk alıp arkasında durmuyor. Bu süre için
Dijitsu 65 dg 22000 model 165 ekran televizyonumu Şubat 2025’te BİM’den yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ...garantisi de Şubat 2027’ye kadar devam ediyor. Buna rağmen yaşadığım sorunlar ve garanti kapsamındaki yaklaşım beni ciddi şekilde mağdur etti. 2025 Temmuz ayında 15 gün tatile git
Dijitsu markalı QLED 65 inç Google TV ürünüm için 24.06.2026 tarihinde tarafıma telefonla değişim onayı verildi ve yeni ...ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri h
BİM’den geçen sene kış aylarında aldığım 65 inç Dijitsu marka LED televizyonu bir süre kullandıktan sonra cihaz arızalan...dı ve yetkili servis ana kart değişimi yaptı, bu konuda servisten memnun kaldım. Ancak televizyonla birlikte gelen orijinal Dijitsu kumandada kısa sürede ciddi bir sorun yaşamaya b
Dijitsu marka 65dg22000 model televizyonumu garanti kapsamında tamir edilmesi için 6 Haziran’da Siirt Merkez'deki Güneş ...Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Televizyonu, ekran gelmeme arızası nedeniyle servise verdim; ancak bugün 19 Temmuz olmasına rağmen cihazımın durumu hakkında hâlâ net bir
Dijitsu marka dg22000 65 inç televizyonu Nazilli BİM mağazasından satın aldım. Ürün arıza yaptıktan sonra Aydın’daki Tok...çesi yetkili servisine başvurdum. Servis ana kart değişimi gerektiğini, ancak parça olmadığını belirtti ve televizyon değişimi için talep oluşturulduğunu söyledi. Buna rağmen telev

Dijitsu markalı televizyonumu 15.01.2025 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. 07.07.2026... sabah saatlerinde televizyon izlerken cihaz bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren televizyona hiç elektrik gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise kayıt açt
Dijitsu marka garantili televizyonum aniden çalışmamaya başladı ve 22 Mayıs’ta yetkili servise teslim ettim. Televizyonu... servise verdiğim günden bu yana yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Bu süre içerisinde hem yetkili ser
18.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Dijitsu marka televizyonumuzu İstanbul Avcılar’da bulunan Dijitsu yetkili s...ervisi Avcılar Varol Elektronik’e teslim ettik. Ancak şikayeti yazdığım tarih itibarıyla 30 günü aşkın süredir ürünümüzle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza da herhangi bir
"Sorunumuz çözüldü teşekkürederiz"
Antalya Kepez’de aldığım Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için bugün garanti kapsamında servis talebi oluşturdum.... Şehir dışında olduğum için evde yalnızca 12.00–16.00 saatleri arasında kimse bulunmuyor, bu saatler dışında ise evde televizyonla ilgilenebilecek biri oluyor. Yetkili servis ise
Dijitsu 68 inç televizyon için verilen kumandadan ilk günden beri memnun değilim. Kumanda takır tukur çalışıyor, tuşlara... basınca komutları düzgün algılamıyor, kanallar arasında geçişte sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım televizyonlarda böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım, bu kumanda


BİM mağazasından 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım ve kurulumunu Dijitsu yetkili servislerinden Deniz Elektron...ik yaptı. Kurulumdan itibaren kanallar anten çekmiyormuş gibi donuyor, yayın sürekli takılıyor. Aynı hatta sorunsuz çalışan başka televizyonu söküp Dijitsu televizyonu bağladığımda
17.01.2026 tarihinde kurulumunu yaptıkları Dijitech marka televizyonun arızalı olduğunu gördükten sonra 24.01.2026 tarih...inde servise gönderdim ve cihazın tamir olmayacağı, sıfır cihazla değiştirileceği söylendi. Ancak 65 inç cihaza 43 inç cihaz gönderilmiş. Daha sonraki tarih 02.03.2026 olmasına rağ
Dijitsu marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce bir zincir marketten satın aldım. Televizyonun kumandasında ilk g...ünden beri sorun yaşıyorum ancak kurulum sırasında bu durumu fark edemedim. Kumandanın tuşlarına çok sert basmak gerekiyor, özellikle ortadaki ok tuşu ve etrafındaki yön tuşları ay


Urla BİM den aldığım Dijitsu marka 65 " TV ücretsiz kurulum olmasına (ambalajında bile kocaman ücretsiz kurulum yazıyor)... rağmen yetkili servis ücret talep ediyor. Doğru bir yetkili servis ağı yok. Önce ödemiş sonra da Buca yetkili servislerine yönlendirildim. Mesafe uzak ücret alırız deniyor. Dijits

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100