to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım ve kurulumunu Dijitsu yetkili servislerinden Deniz Elektronik yaptı. Kurulumdan itibaren kanallar anten çekmiyormuş gibi donuyor, yayın sürekli takılıyor. Aynı hatta sorunsuz çalışan başka televizyonu söküp Dijitsu televizyonu bağladığımda da aynı sorunu yaşadım, yani problem tamamen bu televizyonda görünüyor.
Kurulum esnasında servis personeli sorunun kablodan kaynaklandığını söyleyip ayrıldı ancak kablo aynı olmasına rağmen diğer televizyon sorunsuz çalışıyor. Ürünü alalı 1 gün oldu ve bu problemi başından beri yaşıyorum. Ürün için 24.000 TL ödeme yaptım ve televizyonun görüntü kalitesinden memnun olsam da bu yayın donma sorunu nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Servis ya da müşteri hizmetlerine henüz tekrar ulaşamadım ancak en kısa zamanda televizyonun incelenerek arızanın net olarak tespit edilmesini ve sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. İrtibat için 5071****94 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı ve yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se...
Dijitsu 65 inç dg22000 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü alırken hem mağazada hem de kutunun üzerinde kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. 10 gündür kurulum için uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini üç ke...
Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yetkili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug...
BİM'e gelen Dijitsu marka 65 inç televizyonu üç hafta önce satın aldık. Eve getirdik. Kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık kuruluma da gelmediler. Kendimiz açtık videoyla acar açmaz birçok yerinden televizyonun kırık olduğu tespit ettik. Bunun üzerine hemen BİM'e...
BİM den 65 inch Dijitsu TV aldım 2 ay sorun yoktu 3. Ayda TV izlerken bir anda kapandı ve açılmadı. Servis için iletişime geçtik en kısa sürede göndereceklerini söylediler. 1 ay geçti. Arayan soran yok müşteri hizmetlerini aradım bölgemizde anlaşmalı servisleri yokmuş en kısa zaman sorunu çözeceğiz ...
Yorumlar