Ulaşılamadı İddiası Yanlış Olduğu İçin Teslimat İptali
"Şikayeti oluşturmanın ardından ilgilendiler teşekkürler."


"Şikayeti oluşturmanın ardından ilgilendiler teşekkürler."
Vodafone hattımın teslimi için Dijital Kurye ile dün sabah için randevu oluşturuldu, sistemde kurye atandı olarak görünm...esine rağmen ne dün geldi ne de bugün herhangi bir geri dönüş sağlandı. İki gündür hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Dijital Kurye firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda i
Djlt Kurye ile yaşadığım teslimat sürecinden ve Türk Telekom’un bu süreçteki ilgisizliğinden son derece şikayetçiyim. Ar...tvin Borçka’daki adresime yapılacak teslimat için kurye önce beni arayarak evin tam adresini sordu, gerekli bilgiyi verdim. Ancak aradan sadece bir dakika geçmeden, adreste kimseye
29 Nisan’dan beri Vodafone kurumsal hat başvurumun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hattım Dijital Kurye f...irması aracılığıyla teslim edilecekti. 13.05.2026 tarihinde Dijital Kurye’nin görevlisi Balıkesir ili Gömeç ilçesindeki adresime gelip kurumsal hattımı teslim edecek ve gerekli işl
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 06.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden başvuruda bulundum. Bana ...hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla getirileceği ve 13.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak 07.05.2026 tarihinde Vodafone hattım kullanılamaz hale geldi ve o
13.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da, djtl Kurye firmasına ait bir personel tarafından, Vodafone operatöründen Türk Te...lekom operatörüne hat taşıma işlemine dahil olan hattımın SIM kart teslimi için 0850 822 2220 numaralı telefondan aranarak buluşma sağladım. Teslim esnasında kurye, kendi telefonun
9 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Başvurumun Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği...ne dair bilgilendirme yapıldı ve 13 Mayıs günü teslim yapılacağı Dijital Kurye’den tarafıma mesajla iletildi. Başvuru numaram 2026050870854264, adresim Ankara/Kazan’dır. 13 Mayıs

11 Mayıs günü Türk Telekom’a geçiş yaptım ve aynı gün içinde hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Tüm g...ün boyunca kuryeyi bekledim. Saat 16.00 civarında Türk Telekom’u arayarak kuryenin hâlâ gelmediğini belirttiğimde, en geç 17.00’ye kadar teslim edileceği söylendi ancak kimse gelme
6 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve Dijitalkurye üzerinden randevu tarihi seçmeme rağmen ...sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” şeklinde görünüyor. Seçtiğim tarihe yaklaştığımız halde Niğde Merkez’de adresime herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve süreç ilerlemiyor.
Hattımı Türk Telekom’a taşımama rağmen yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. Randevu takvi...minde iki tarih seçeneği vardı, ben de mecburen 7 Mayıs tarihini seçtim ve yaklaşık bir hafta bu tarihi bekledim. Ancak o gün işim olduğu için telefonu açamadım ve kart teslim edil

"Sorun çözülmüştür, teslim aldım"
Vodafone hattıma ait yeni sim kartımın teslimatı için djtlkurye üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihi için gönderi oluşturuldu v...e sadece kendim teslim alabileceğim belirtildiği için iş yerimin adresini verdim. Buna rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taraf
Dijital Kurye aracılığıyla GSM hattı gönderimim vardı ve teslimat adresi olarak iş yerimi verdim. Kargomun bugün teslim ...edilmesi gerekiyordu, bu nedenle özellikle iş yerinde bulunacak şekilde program yaptım. Buna rağmen ürün zamanında getirilmedi, teslimat geciktirildi. Bugün saat yaklaşık 16.15 ci
"Teşekkürler ilginiz için"
Dijital Kurye üzerinden fiziksel hattımın teslim edilmesi için randevu ekranına girdiğimde, sistem sürekli “tamamlanamad...ı/iptal” uyarısı veriyor ve randevuyu oluşturamıyorum. Bu sorunu dün öğlen saatlerinden beri yaşıyorum ve bugün hattımın teslim edilmesini beklerken hiçbir şekilde ilerleme kaydede
02.05.2026 tarihinde saat 11:25’te, sim kartı teslimi için gelen Dijital Kurye görevlisi süreç sırasında ses ve video ka...ydı aldı; ancak KVKK kapsamında bu kayıtla ilgili bana hiçbir aydınlatma metni gösterilmedi, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Hangi verilerimin hangi amaçla, ne kadar
29.04.2026 tarihinde bir sim kart siparişi verdim ve Dijital Kurye tarafından 30.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilg...isi paylaşıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca Dijital Kurye’nin canlı desteğine
Dijital Kurye aracılığıyla gönderilen sim kartımın teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nöbet usulü çalışan bi...riyim, sabah 08.30’da eve gelip uyuyorum ve uyurken telefonumu sessize alıyorum. Kurye, 30 Nisan tarihinde sabah saat 10.00 civarında sadece telefonla arayıp ulaşamayınca, adresime
Manisa merkezde Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı bekliyorum. İki gündür randevulu çalıştıkları halde teslimat ...yapılmıyor. Sürekli “yoğunluk var” denilerek teslim tarihi ertesi güne atılıyor ama hiçbir şekilde adrese gelen de olmuyor. Bu süreçte djtlkurye isimli mesajlar geliyor ve 0850 82
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom hattımın teslimi için dün akşam “Digital Kurye” ile bir gönderim yapıldı ancak kury...e hattımı getirmesine rağmen sistemde sıkıntı var diyerek sim kartı bana teslim etmedi. Bayiye gitmem gerektiğini, eğer oradan alamazsam ertesi gün tekrar geleceğini söyledi ama be
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve yeni SIM kartımın Dijital Kurye firması ile 27.04.2026 tarihinde Rize ...Merkez’de teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca Dijital Kurye firmasından saat 11:15 ve 13:57’de kuryenin benimle 0850 226 55 68 numarasından iletişime geçeceğine dair SMS aldım
22 Nisan 2026 Çarşamba günü Türk Telekom üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulundum. Başvurumun hemen ardından Dijital... Kurye’den randevu atamasıyla ilgili bir mesaj geldi ancak sistem bana hiçbir seçenek sunmadan teslimat randevusunu otomatik olarak 5 gün sonrasına, 27 Nisan tarihine atadı. Hattım
20 Nisan’da hattımı Vodafone’a taşıyarak yeni sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime gönderilmesi için işlem b...aşlattım. Eski hattımın kapanmasına 5 gün kala bu işlemi yapmama rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi. 21 Nisan’da