Dijital Kurye müşteri hizmetleri

Telekom Dijital Kurye hizmetiyle İzmir Balçova’daki adresime sim kart teslimatı için başvurdum. Cumartesi günü kurye gel...di ancak sistemsel bir sıkıntı nedeniyle işlemim yapılamadı ve teslimat salı gününe ertelendi. Salı günü ise bütün gün işimi gücümü bırakarak kurye bekledim, fakat ne gelen oldu ne...

Vodafone’a başka bir hattımı daha taşımak için başvuru yaptım. 05******** numaralı bireysel hattımın İstanbul Küçükçekme...ce İkitelli Marmara Sanayi Sitesi’indeki iş yerime Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Cumartesi gününden bu yana hattım teslim edilmedi ve süreçte ciddi sıkıntılar yaşa...

Dijital Kuryeden Vodafone sim kart kargosunu 4 Şubat tarihine randevu alarak bekledim. 4 Şubat Cumartesi günü, 0850 822 ...22 20 numaralı ve Erzincan şubesine ait olduğunu düşündüğüm bir numara sabah saatlerinde arayarak kargoyu getireceğini söyledi. Ancak saatlerce beklememe rağmen, ne Dijital Kurye'n...

Türk Telekom Dijital Kurye hizmetiyle yeni sim kartımın teslimatı için 5 gündür bekliyorum. Ceyhan/Adana adresime teslim...at yapılması gerekiyordu. Ancak kurye her seferinde telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapatıyor, ardından da “ulaşılamadı” şeklinde kayıt giriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Dijital Kurye üzerinden mobil hat teslimatı bekliyordum. Ancak kurye adrese... hiç gelmediği halde, "adreste bulunamadığınız için teslimat yapılamadı" şe...

02.10.2025 tarihinde Dijital Kurye üzerinden evrak teslimatı için randevu oluşturdum. Aynı muhitteki farklı bir adresi y...azdığım için teslimatım 09.10.2025 tarihine, yani bir hafta sonraya ertelendi. Teslimat sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için yalnızca WhatsApp üzerinden otom...

Sivas Merkez Asarcık Köyü, 159 numaralı evde ikamet ediyorum. 29.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusu yap...tım (Başvuru No: 982 275). Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen evime internet bağlantısı sağlanmadı. Köyümüzde ve çevremdeki evlerde internet altyapısı olmasına ve 50 metre önümde...

27 Eylül’de Türk Telekom’un resmi internet sitesinden, online’a özel kampanyaları olan “Merhaba 25 GB Paketi” ve “3 Aylı...k Hoş Geldin 50GB Kampanyası” için yeni hat başvurusu yaptım. Kampanya sayfasında açıkça “İl ve ilçelere 24 saatte teslimat” ve “online’a özel avantajlar” ifadeleri yer alıyordu. B...

Dijitalkurye üzerinden Vodafone hattımın teslimatını bugün almam gerekiyordu. Ancak kurye geldiğinde evde bulunmadığımız...a dair bir mesaj geldi, fakat evden hiç çıkmadık ve kapımız çalınmadı. Sadece 0850’li bir numaradan aranmışım, fakat bu numaranın kurye tarafından aranacağını bilmediğim için açmad...

Dijital Kurye, randevu gününde 0850 822 2220 numaralı telefondan arıyor ancak bu numaraya geri dönüş yapmak mümkün değil.... Eğer telefonu duymayıp açmazsanız, eve gelmeden müşteri evde değil olarak işaretleyip randevuyu iptal ediyorlar. Bu nedenle sim kartını teslim alamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım ve numaramı taşımak için Dijital Kurye randevusu aldım. K...urye 27.09.2025 tarihinde Bursa Kestel Kayacık adresine gelecekti, ancak gün boyunca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de iletişim kurulabilecek bir numara paylaşıldı. Sistemde ata...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye hizmetiyle gönderim sağlandı. Ancak bugün, kurye adrese hiç ge...lmeden “alıcı adreste bulunamamıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Sabahtan beri evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ziyaret edilmedik ve teslimat yapılmadı. Kuryenin aradığı numara...

26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken telefon hattım, Djtlkurye tarafından 03.10.2025 tarihine ertelendi. Bu nede...nle bir hafta boyunca telefon hattım olmadan beklemek zorunda kalıyorum ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir yol bulunmuyor, bu yüzden sorunumu iletemi...

Numara taşıma işlemi kapsamında Türk Telekom’dan gelen sim kartım, Dijital Kurye firması tarafından 4 gündür teslim edil...miyor. Teslimat adresim iş yerimdir ve mesai saatleri içerisinde (08.00-18.00) orada bulunuyorum. Bu saatler arasında teslimat yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, M**** isimli...

25.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Kurye aradı evde ...olup olmadığımı sordu evde onu beklediğimi söyledim yarım saat içinde geleceğini söyleyerek telefonu kapattı ancak yarım saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslimat “ulaşı...

Vodafone Dijital Kurye ile sim kart teslimatı için başvuru yaptım. Teslimatın 5 gün önce yapılacağı söylenmesine rağmen,... kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her gün beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bugün itibarıyla teslimat tarihi tekrar ertelendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...

24/09/2025 tarihinde saat 16.45’te Dijital Kurye üzerinden Kilis/Merkez adresine teslim edilmesi gereken paketim elime u...laşmadı. Üstelik sistemde “adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanamamıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa ben o saatte adresteydim ve kesinlikle kimse gelm...

Vodafone’a geçmek için faturalı hat başvurusu yaptım. Sim kart teslimi için Dijital Kurye aracılığıyla randevu oluşturma...m gerektiği belirtildi. Randevu günü tüm gün evde olmama rağmen, “ulaşılamamıştır” şeklinde not düşülmüş. Sonrasında bana yeni randevu oluşturabilmem için bir link gönderildi fakat...

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve faturalı hat teslimatı için Dijital Kurye’nin gelmesini bekliyorum. Te...slimat günü olarak bugün görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Teslimat numaram: 2025092221121902. Teslimat adresim İ...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile sim kart teslimatı talep ettim. Ancak aradan geçen süreye r...ağmen sim kartım hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olarak belirtilmişti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak...

22 Eylül için randevu oluşturduğum sim kart teslimatı, Dijital Kurye tarafından 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslima...t numaram: 2025092055576885. Teslimat adresim İstanbul Avcılar’daki iş yerim olmasına rağmen, kurye dün beni arayarak 15 dakika içinde geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Sonra...

Türk Telekom’dan yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi için randevu aldım. Teslima...t randevusu geçen cumartesi günüydü. O gün akşam saat 8’e kadar kuryeyi bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 20.00’de arandım fakat o saate kadar beklediğim için evden çıkmak zorund...

16 Eylül’de Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemiyle yeni sim kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında teslimatın ...ertesi gün yapılacağı söylendi, ancak daha sonra gelen mesajda teslimat tarihi 22 Eylül olarak revize edildi. Bugüne kadar sim kartım teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili h...