to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Randevu Sürekli Değişiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dijital Kurye ile 2026071015397914 takip numaralı kargom için 10.07.2026 tarihinden bugüne kadar teslimat bekliyorum. Cuma gününden beri kargonun geleceği söylenmesine rağmen uygulama üzerinden sürekli randevu ve teslimat tarihi değişikliği yapılıyor, ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla asla bağlanamıyorum, dolayısıyla gecikmenin sebebini de öğrenemiyorum. WhatsApp üzerinden de sadece bilgi mesajları geliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Kargomun daha fazla ertelenmeden, hiçbir bahane üretilmeden özellikle bugün içerisinde acilen ve gecikmesiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Teslimatınızın kontrolü sağlandığında 10.07.2026 tarihinde başvuru sağladığınız görüntülenmektedir. Bulunduğunuz adrese en erken randevu tarihiniz 11.07.2026 olduğundan randevu tarihine güncellemesi sağlanmıştır. Gün içerisinde saha ekipleri tarafından ziyaret sağlanarak teslimatınız tamamlanacaktır. Saha ekipleri gelmeden önce arama sağlanmaktadır, yanıt verilmesi önemlidir. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
