Randevu Gününde Kurye Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
Operatör hattımın teslimatı için Dijital Kurye üzerinden dün için randevu verildi, randevu bugün içindi ancak bütün gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir kurye oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat sorunum çözülmedi.
Ankara Etimesgut’ta teslimat bekliyorum ve hattımın aktif olarak kullanılması için bu teslimata ihtiyacım var. Randevu verilip hiçbir geri dönüş yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Dijital Kurye’nin en kısa sürede dağıtımı gerçekleştirmesini ve hattımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Ankara’da gerçekleştirilecek olan NATO Devlet ve Hükümet Başkanları Zirvesi kapsamında uygulanacak olan trafik tedbirleri nedeniyle 6 Temmuz Pazartesi günü itibari ile bazı cadde ve sokaklar trafiğe kapatılacaktır. Bundan kaynaklı randevu süreçlerinde yoğunluk ve erteleme yaşanabilmektedir. Bu sebeple sim kartı teslimatınızda kısa süreli gecikme meydana gelebilir. En kısa sürede teslimatınızı gerçekleştirmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

















