Dijital Kurye müşteri hizmetleri

Hattımı 6’sında Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Bana bir hafta sonra teslim edileceği, yani çarşamba günü hattın... elimde olacağı söylendi. Özellikle çarşamba günü işim olduğu için, hattın sabah saatlerinde teslim edilmesini talep ettim, iki kez arayarak bu talebimi ilettim ve her seferinde “k...

Dijital Kargo ile 2026051229482876 takip numaralı gönderim için 16.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Dijital Kurye ...tarafından arandım ancak telefonu duyamadığım için cevap veremedim. Bu aramadan sonra kargom teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

29 Nisan’dan beri Vodafone kurumsal hat başvurumun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hattım Dijital Kurye f...irması aracılığıyla teslim edilecekti. 13.05.2026 tarihinde Dijital Kurye’nin görevlisi Balıkesir ili Gömeç ilçesindeki adresime gelip kurumsal hattımı teslim edecek ve gerekli işl...

Hattımı Türk Telekom’a taşımama rağmen yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. Randevu takvi...minde iki tarih seçeneği vardı, ben de mecburen 7 Mayıs tarihini seçtim ve yaklaşık bir hafta bu tarihi bekledim. Ancak o gün işim olduğu için telefonu açamadım ve kart teslim edil...

02.05.2026 tarihinde saat 11:25’te, sim kartı teslimi için gelen Dijital Kurye görevlisi süreç sırasında ses ve video ka...ydı aldı; ancak KVKK kapsamında bu kayıtla ilgili bana hiçbir aydınlatma metni gösterilmedi, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Hangi verilerimin hangi amaçla, ne kadar...

22 Nisan 2026 Çarşamba günü Türk Telekom üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulundum. Başvurumun hemen ardından Dijital... Kurye’den randevu atamasıyla ilgili bir mesaj geldi ancak sistem bana hiçbir seçenek sunmadan teslimat randevusunu otomatik olarak 5 gün sonrasına, 27 Nisan tarihine atadı. Hattım...

20 Nisan’da hattımı Vodafone’a taşıyarak yeni sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime gönderilmesi için işlem b...aşlattım. Eski hattımın kapanmasına 5 gün kala bu işlemi yapmama rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi. 21 Nisan’da...

Dijital. Kurye üzerinden ikinci hattımın sim kart teslimatı için randevu alamıyorum. Daha önce başka bir numaram için Di...jital. Kurye aracılığıyla sim kartımı sorunsuz şekilde teslim almıştım, ancak ikinci numaramı taşıdıktan sonra bu hat için sistemsel bir sorun yaşamaya başladım. 25.04.2026 tarihi...

16 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalları üzerinden 5G Onli...ne Fırsat 20 GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sim kartımın Kayseri Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi’ndeki adresime Dijital Kurye firması...

Dtl Dijital Kurye aracılığıyla yaptığım iki adet online hat başvurusu kapsamında hatların adresime teslim edileceği söyl...endi. Ancak kısa süre önce kurye tarafından arandım ve dağıtacak kimse olmadığı, bu nedenle hatları benim gidip almam gerektiği belirtildi. Telefonda bana Afyonkarahisar İscehisar’...

Dijital Kuryem aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken kurumsal hat için 2026041513409873 numaralı kurye teslimatım, ...18 Nisan 2026 tarihinde kurye F***** Bey tarafından “yerinde yok” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır; ilgili gün boyunca İstanbul Fat...

16/04/2026 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu aldım. Saat 09:57’de teslimatla ilgili SMS geldi ve gün içinde ik...i defa teslimatın yapılacağı bildirildi. Teslimat numaram 2026041119283229 olmasına rağmen bütün günü evde beklememe karşın hiçbir teslimat yapılmadı. Akşam kontrol ettiğimde de ku...

Vodafone üzerinden oğlumun kullandığı, ancak benim adıma kayıtlı olan hattı...n numara taşıma işlemini 10.04.2026 tarihinde online olarak gerçekleştirdim...

Yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden Türk Telekom’a geçiş işlemi yaptım ve hattımın Dijital Kurye firması aracılığ...ıyla teslim edileceğine dair SMS aldım. Mevcut operatörümde taahhüdümün bitmesine bir hafta kalmıştı, kurye sisteminin seçtirdiği teslim tarihinin bir hafta sonrası olması sebebiyl...

Vodafone’a 26 Aralık’ta e‑SIM üzerinden daha hızlı olacağını düşünerek hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iş...lemin 3–5 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

Türk Telekom üzerinden yaptığım yeni hat / sim kart başvurusu için bugün sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında t...eslimat yapılacağı bilgisi verildi. Gün boyu bu zaman aralığında beklememe rağmen Dijital Kurye teslimat adresime hiç gelmedi. Bulunduğum yer ve adres son derece net olmasına rağm...

01.10.2025 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 10 GB (Kırmızı003) paketli iki hat getiril...di. Bu hatları kesinlikle istemediğimi, almayacağımı ve iptal edilmesini söylediğim halde kurye ısrarla hatları bırakıp gitti, onay videosunu da kendisi çekti. “Benimle ne alakası ...

Türk Telekom üzerinden yeni mobil hat siparişi verdim ve hattımın teslimatı... Dijital Kurye ile yapılacaktı. İlk gönderilen mesajda teslimat tarihi 18 M...

Dijital Kurye hizmetiyle defalarca sorun yaşıyorum. Evde olup özellikle kuryeyi beklememe rağmen, hiç aranmadan veya kap...ım çalınmadan “ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde bildirim alıyorum. Bugün, 26.03.2026 tarihinde mutlaka teslim almam gereken bir gönderi vardı, ancak yine aynı şekilde ulaşıl...

Vodafone hattımı Vodafone Business’a taşıdım ve yeni sim kartımın 25/03/2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından Trabzon ...Arsin’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve sim kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri i...

23.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattımın Dijital Kurye ile adrese teslim edi...leceği söylendi ve adres olarak Ankara Çankaya’da Diyanet İşleri Başkanlığı’nı girdim. Teslimat günü belirtilen numaradan arandım, telefonu açtım ancak karşı taraftan hiçbir ses g...