Dijital Kurye müşteri hizmetleri

17.07.2026 tarihinde Dijital Kurye üzerinden Turkcell’e geçiş yapmak için başvuru yaptım, tüm bilgilerim alındı ve işlem...lerin başladığı söylendi. Ancak bugün 22.07.2026 olmasına rağmen hattım hâlâ Turkcell’e taşınmadı. Mevcut hattım Türk Telekom faturasız hat ve şu an kullandığım paketim bitti. Geç...

Vodafone hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kart teslimi için Dijital Kurye’den mesaj aldım. 21.07.2026 tarihine... teslimat randevusu oluşturdum, başvuruma ait 2026072051783674 numaralı kaydım bulunuyor. Sim kartı sadece ben kimlik ibraz ederek teslim alabileceğim için bütün günümü evde kuryey...

Antalya Kepez ilçesindeki adresime Dijital Kurye firması üzerinden gönderilen SIM kartım bir türlü teslim edilmiyor. Gün... boyunca evde olmama rağmen sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde işlem düşülüyor, ancak adrese hiçbir şekilde uğranmıyor ve doğru düzgün aranmadığım halde sanki adresimde yokmuşum...

02.06.2026 tarihinde internet sözleşmemi yeniledim ve aynı gün müşteri temsilcisinden yeni modem talebinde bulundum. Ara...dan 44 gün geçmesine rağmen modemim djtl Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin kuryeye ulaştığı, benimle randevu oluşturmak için ara...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizi yeniledik ve bu süreçte yeni modem talebinde bulunduk. Modemin assistt Rehberlik ...ve Müşteri Hizmetleri a. Ş. Üzerinden Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Gönderi numaramız 2026070822638951-2, sipariş numaramız ise 7650792401 olarak tarafımıza iletildi. ...

Türk Telekom’dan modem siparişi verdim ve ürünün Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği, ayrıca randevu oluşturulac...ağı belirtildi. 9 Temmuz Perşembe günü saat 20.14’te Kayseri Kocasinan adresim için 14 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Randevu ekranında “adres onayınız bekleniyor” ifadesini...

Dijital Kurye üzerinden 2026070229785925-2 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İlk olarak 7 ...Temmuz tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, ardından 11 Temmuz’a ertelendi ve son olarak 18 Temmuz tarihine tekrar ertelendi. Ordu Akkuş’a gelecek olan bu gönderi için günlerdir...

Türk Telekom üzerinden 6 Temmuz’da online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 1–2 iş günü içinde ...Dijital Kurye tarafından teslim edileceği belirtildi ancak süreç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Ankara Sincan gibi merkezi bir yerde oturmama rağmen, bulunduğum adrese kargonun sadec...

Dijital Kurye ile 2026071015397914 takip numaralı kargom için 10.07.2026 tarihinden bugüne kadar teslimat bekliyorum. Cu...ma gününden beri kargonun geleceği söylenmesine rağmen uygulama üzerinden sürekli randevu ve teslimat tarihi değişikliği yapılıyor, ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. M...

Bitlis Tatvan’da ikamet ediyorum. Vodafone’da bulunan bireysel faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için online olara...k başvuru yaptım. Bana hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği söylendi ve ardından dijital bir mesaj gönderilerek teslimat için randevu oluşturmam istendi. Randevuyu ...

Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile sim kart teslimatı talebinde bulundum. 3 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken s...im kartım için Dijital Kurye sistemi günlerdir “kuryeniz size gelmek için hazırlandı” aşamasında görünüyor ancak kart bana bir türlü teslim edilmiyor, teslimat her seferinde ertele...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye tarafından bugün t...eslim edilmesi için randevu oluşturdum. Sabah saat 08.00’den itibaren bütün gün evde beklememe rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Saat 16.45 civarında kızımı kurstan almak için evd...

Türk Telekom hattım için Dijital Kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 2 adet sim kart bulunuyor. Te...slimat öncesinde yaptığım görüşmede, uygun olması halinde sabah saatlerinde teslimat yapılması için not alındığı bilgisi verildi; ancak daha sonra teslimat aralığının 08:00 - 18:00...

Vodafone hattım için Dijital Kurye üzerinden gönderilmesi gereken sim kartımın teslimat tarihi olarak 07.07.2026 günü se...çilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmışken bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Teslimatın neden gerçekleşmediğini öğrenmek için...

Vodafone hattımın numara taşıma işlemi kapsamında yeni sim kartım, 28 Haziran tarihinde Dijital Kurye’ye teslim edildi v...e bana 3 Temmuz olarak bir teslimat tarihi bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 4,5 gün geçmesine rağmen hat teslim edilmedi ve hâlâ kullanıma açılmadı. Teslimat tarihi Dijital Ku...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurumu hem müşteri hizmetleri hem de internet sitesi üzerinden eksiksiz şekilde ...tamamladım. Hat numaramın son 4 hanesi 3475 olan hattım için, Türk Telekom ile bağlantılı çalışan Dijital Kurye firması aracılığıyla sözleşme ve sim kart teslimatı yapılacağı bildi...

Dijital Kurye üzerinden 26 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken, 7606454591 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi ...bir iletişim sorunu yaşıyorum. “Bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen gönderim o gün teslim edilmedi ve sistem daha sonra kendiliğinden teslim tarihi olarak 3 Temmuz’...

Dijital Kargo aracılığıyla Vodafone’dan sim kart teslimatı bekliyorum. 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kartım bana ulaş...tırılmadı. Kurye, beni aradığını iddia ediyor ancak telefonumun arama kayıtlarında böyle bir numara görünmüyor, herhangi bir arama almadan teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor. H...

Türk Telekom’dan telefonla başvuru yaparak yeni bir faturalı hat satın aldım ve hattın Dijital Kurye firması aracılığıyl...a bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Sabah 8’den beri evde hattın teslim edilmesini bekliyorum ancak ne arayan var ne soran, teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor....

Türk Telekom’dan talep ettiğim modemin gönderimi için Dijital Kurye firmasıyla çalışılacağı söylendi ve bana belirli bir... tarih verildi. Kimliğimle evde olmam gerektiği özellikle belirtildiği için o gün çocuğumun hastane randevusunu 1 gün erteledik. Ancak verilen tarihte kurye gelmedi. Daha sonra te...

Türk Telekom üzerinden babam O**** U***** adına 27’si akşam saatlerinde müşteri hizmetleri aracılığıyla hat taşıma başvu...rusu yaptık ve yeni sim kartın Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gün önce, evde olmadığımız bir...