to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Kargo Takip Sorunu
Vodafone için çıkarılan yeni sim kartım Dijital Kurye firmasına teslim edildi ve sistemde 1 Ekim teslimat tarihi görünmesine rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Verilen 2026092646900518 gönderi numarası ile takip sistemine girdiğimde kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi bulunmuyor, bu yüzden gönderimi takip edemiyorum.
Gölbaşı/Ankara bölgesine yapılacak bu teslimatla ilgili olarak 0850 822 22 22 numaralı kargo hattını defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor. WhatsApp hatlarından yazdığımda ise sadece robot yanıt veriyor ve somut hiçbir yardım alamıyorum. Hem teslimatın gerçekleşmemesi hem de iletişim kanallarından destek alamıyor olmamız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
2026092646900518 numaralı kargomun bugün için belirtilen teslimat tarihi içerisinde mutlaka teslim edilmesini, kargo sürecinin şeffaf biçimde takip edilebilir hale getirilmesini ve telefon ile WhatsApp dahil iletişim kanallarınızın gerçek bir yetkiliye ulaşılabilecek şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
