Digiturk yayın

17 Ağustos tarihinde Digiturk kutulu en üst abonelik paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra kurulum için 6 gün sonrasına randevu verildi. Uzun bir süre olmasına rağmen kabul ettim. Kurulumun yapılacağı gün işten izin alıp erken eve gittim fakat ekipler belirtilen saatte g...

Merhaba, kredi kartı ile toplu ödeme yapmama rağmen borcumdan dolayı yayınım kapandı. Adıma bir abonelik var, müşteri hizmetlerinizin online chat sistemi ise oldukça sorunlu. Bağlandığım temsilciler yalnızca oyaladı, yazışmalara bakılabilir. Acil dönüş bekliyorum. Bu nasıl bir mağduriyet?

Digiturk cihazım yaklaşık 6 aydır sürekli olarak boot hatası, yazılım güncellemesi hatası ve ekranda yayın kopması sorunları yaşatıyor. Bu sorunlar herhangi bir saat veya koşula bağlı olmadan sürekli tekrarlanıyor. Defalarca denememe rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve servis talebi...

11.08.2025 tarihinde DJTurk internet ve TV yayını hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ayrıca daha önce de benzer şekilde kurulum gecikmesi yaşa...

Digiturk bağlattım. Sadece iki gün düzgün izleyebildim, ondan sonra her gün siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazı kapatıp açıyorum, yine aynı şekilde yalnızca 10 saniye açık kalıyor, ardından tekrar siyah ekran oluyor. Bu şekilde boş yere para ödemiş oldum. İzleyemedikten sonra, hizmeti sağla...

Digiturk Evde TV hizmeti için 3 gündür İstanbul Arnavutköy’de ciddi bir sorun yaşıyorum. Digiturk kanalları kapalı. Yeni kurulum yapılmasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Gelen ilgili cihaz aktif olmadan evden ayrıldı. Cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkarıp takmak gibi tüm önerilen adımları denedim...

Geçen ay Diyarbakır’daki online bayi üzerinden Digiturk Spor Paketi’ne abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana Trendyol Süper Lig’in de pakete dahil olduğunu belirtti. Ancak hafta sonu maç izlemek istediğimde yayın açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Trendyol Süper Lig’in pake...

19.08.2025 Salı günü Digiturk Spor üyeliği için arandım ve E*** Hanım tarafından bana 249 TL’lik bir fiyat bilgisi verildi. Ancak kurulum için daha gelmediler. Tekrar aradığımda M***** Bey ve Ö*** Bey, fiyatın 399 TL olduğunu söylediler. E*** Hanım’ın verdiği fiyatın yanlış olduğunu ve kendisinin be...

Dijital Türk TV uydu cihazımızda yaşadığımız bir sorun nedeniyle değişmesi gereken bir parça olduğu söylendi. Blok sisteminde oturduğumuz için bu parçanın değişimini firmanın yapması gerektiğini belirttik, kabul edilmeyince biz parça ücretini ödemeyi de kabul ettik. Ancak buna ek olarak bir de servi...

1 yıllık “Sporun Yıldızı” paketinin ücretini peşin ödeyerek Digiturk Bein Sport evde yayın hizmetini kullanmaya başladım. Ancak Digiturk, bu yıl tüm kullanıcılara farklı tarifeler sundu ve yeni yıl ücretleri fahiş şekilde arttı. Bu nedenle e-Devlet üzerinden üyelik iptal başvurusu yaptım. Paketimi 1...

Merhaba, ben N**** H****. Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 3 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Televizyonumdaki diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece ...

15.08.2025 tarihinde saat 17.08’de Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından arandım ve bu sezon için 100 MB internet ile birlikte “Sporun Yıldızı” paketini 693 TL’den yenileyebileceklerini söylediler. Ben de bu fiyatı kabul ederek yenileme işlemini onayladım. Ancak daha sonra yayınla ilgili bir konuda mü...

İki gündür Digiturk'e ulaşamıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bir tuşlama seçeneği yok. Taahhüdün bitmesi için dua eder hale geldik. Bein Sport'ta geçen yıl izlediğim yayınları bu yıl izleyemiyorum. Sanırım mahalle bakkalından yardım istememizi bekliyorlar. Üye olana kadar her şeyle ilgile...

Beın Connect Digiturk’ten 15 gün önce “Web Cep Tablet” ve “Sporun Yıldızı” paketini, 12 ay taahhütlü ve faturalı olarak Antalya Konyaaltı’nda aldım. Ancak paketim aktif görünmesine ve fatura işlemeye başlamasına rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum. “Paket içeri değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir yayın...

Digiturk Antalya Kepez’deki adresimde 2 gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle yayın alamıyorum. Son 10 gündür de yayınlarım sık sık kesiliyordu, artık tamamen gitti. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bugün saat 12.30’da servis geleceği söylendi fakat saat 15.00 olmasına rağmen n...

Bein Connect aboneliğim kapsamında, bilgisayarımda hangi kanalda olursa olsun canlı maç izleyemiyorum. Yayın açılmaya çalışıldığında sürekli olarak sa-9014494 hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir aydır yaşıyorum ve en az 10 defa Bein Connect müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi ...

15 gün önce 1028877240 numaralı üyelikle Ankara/Mamak adresinde Digiturk hizmeti almaya başladım. Ancak üyeliğimin 1. Haftasından itibaren hiçbir kanalı izleyemiyorum, televizyon tamamen kapalı durumda ve kanallara geçiş yapılamıyor. Sorunun çözülmesi için teknik servis çağırdım fakat gelen olmadı, ...

Digiturk evimde kurulu olan uydu alıcısında ulusal kanalların çoğu çıkmıyor. Bu sorunu bugün tekrar yaşadım, fakat daha önce de benzer bir problemle karşılaşmıştım. Yaklaşık bir yıl veya daha önce fatura ödemesini geciktirdiğim için yayınlarım kapatılmıştı. Ödeme yaptıktan sonra yayınlar açıldığında...

08.08.2025 tarihinde beın Sports’un resmi telefon hattı üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Aboneliğim aktif hale getirildi ve abone numaram 1029089240’dır. Ancak bağlantı işlemini gerçekleştirmesi gereken Kaya Bilişim, aradan geçen 13 güne rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu yapmadı. Bu süreçte tar...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 1.5 ay evde olmadığımız için tatile çıkmıştık, 5 gün önce eve döndüğümüzde 77, 79, 82 ve 84. Kanallarda maç yayınlarını izleyemediğimizi fark ettik. Bu süre zarfında kanallar tamamen erişime kapalı. Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, önerdikleri tü...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk Sporun Yıldızı paketi kuruldu. Kurulumdan sonra cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre içinde kutuda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve şu anda tamamen yayın alamıyorum, televizyon izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...