Digiturk yayın

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve başından beri tüm paketleri kapsayan bir üyeliğim bulunuyor. 1 hafta önce Galatasaray maçını izlerken yayınım aniden kesildi ve ekranda sezonluk hediye paketimin sona erdiğine dair bir uyarı çıktı. Oysa ben böyle bir hediye paketinden haberdar değildim; ü...

16.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Patnos/Ağrı’da Digiturk Connect üzerinden Fenerbahçe maçını izlerken yayın birden kesildi ve “sinyal azalma var” uyarısı aldım. Yaklaşık 2 dakika sonra ise kanal tamamen kayboldu. Hemen Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece fişi takıp çıkarmam ve...

Samsunspor kombinesi aldığım için “Biletini Al” uygulaması üzerinden Digiturk izleme hakkı kazandım ve bana verilen kod ile üyeliğimi aktif etmek istedim. Üyeliğimi aktif hale getirip, gönderilen SMS’teki linkten onaylamama rağmen yayın açılmadı. Bu hafta oynanan Kocaeli-Samsunspor maçını izlemem ge...

Bein Connect süper lig paketi abonesiyim. Yakın zamanda izlediğim Galatasaray - karagümrük maçında kamera açıları ve çekimler konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yayın sırasında sürekli uzak çekimler kullanılması ve kamera açıları nedeniyle maç keyfi oldukça azaldı. Özellikle ossimen ve ıc...

Digiturk evde yayın hizmeti kapsamında, aynı adreste ve bana ait iki farklı telefon numarası üzerinden iki ayrı üyelik açılmış durumda. Üyeliğimi uzatmak için aradığım müşteri temsilcisi, diğer telefon numaramdan ikinci üyeliği oluşturmuş. Şu anda toplamda 2.744 TL ödenmemiş faturam oluştu. Sorunu f...

2 haftadır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Üyeliğimin 2. Gününden itibaren kanalların yarısı eksik şekilde yayın alıyorum. Bu süre zarfında toplam 4 kez aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kalıyorum. Görüştüğümde sinyal gönderiliyo...

Aralık 2024'te başlayan Sporun Yıldızı paketim, Aralık 2025'te sona erecek olmasına rağmen defalarca aranıp SMS ile üyeliğinizin biteceği ve paket değişikliği yapmam gerektiği yönünde bilgilendirildim. Taahhüt sürem devam ettiğini belirtmeme rağmen aramalar hiç kesilmedi. Şu anda ise tarafımca onay ...

Digiturk ve Bein Connect hizmetlerinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak uygulamaya giriş problemi ve yayın kesintisi yaşıyorum. Sorunlar her zaman devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Denizli Merkezefendi’de yaşıyo...

Digiturk aboneliğim kapsamında Adana’da sürekli olarak yayın alamıyorum. Bugün yine tüm kanallarda yayın yok ve ekranda yalnızca siyah ekran görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu problem sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı kapatıp açmak, fişi çekmek gibi temel adımları denememe rağm...

Digiturk kullanıcısıyım. Bu akşam yayın kesildi, müşteri temsilcilerine bağlanmak için tam 50 dakika hatta bekledim ancak hala bağlanamadım. Yayın alamıyorum ve online olarak da bağlantı kuramıyorum. Yayını almak için her şeyi yaparken, şimdi sattığınız bu ürünün arkasında neden durmuyorsunuz?

Digiturk Sporun Yıldızı paketini mobil uygulama üzerinden bir haftadır kullanamıyorum. Yayını açmaya çalıştığımda sürekli "yetkiniz yok" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim devam ediyor. Gaziantep Nizip’te yaşıyorum ve ab...

Bein Sports Süper Lig paketim olmasına rağmen yaklaşık 80 dakikadır hiçbir platformda (Digiturk, Bein Connect uygulamaları, web sitesi, Smart TV) maç yayınını izleyemiyorum. Ekranda 'Üyeliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ödemelerim güncel ve üyeliğimde herhangi bir iptal ...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ediyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Geçen sezon ve bu sezonun ilk haftasında hiçbir sorun yaşamadan Galatasaray ve Fenerbahçe maçlarını izleyebildim. Ancak son iki gündür bu takımların maçlarında ilgili kana...

10 Ağustos tarihinde Digiturk bağlatma talebinde bulundum ve cihazım Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kuruldu. 16 Ağustos’ta ilk kez maç izlemek istediğimde, televizyonum 85 inç olmasına rağmen cihazdan yalnızca 1080p görüntü alabildiğimi fark ettim. Görüntü kalitesi çok kötüydü. Müşteri hizmetlerini ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim yaklaşık 2 ay önce iptal edildi. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak banka havalesiyle aylık 199 TL olarak ödemeye devam ettim ve önümüzdeki 2 ayın faturalarını da ödemeye hazırım. Ancak bugün itibarıyla Digiturk erişimim kapatıldı ve hiçbir şekilde yayın izleyemi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim bugün İzmir Menemen adresinde aktif hale getirildi. Paket içeriğimde yer almasına rağmen, beın Sports 1 kanalını izleyemiyorum. Bugün ilk kez maç izlemek istediğimde bu sorunla karşılaştım. Diğer spor kanallarında herhangi bir problem yok, sadece beın Sports 1 kanalın...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Özellikle maç izlemek istediğim anlarda bu kesinti devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hattın düşmemesi, yaklaşık 1 s...

Digiturk yayın hizmetimde gün boyu hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kullandığım cihaz modeli DT-5104HD. Yayın açılmıyor ve bu sorun tüm gün boyunca devam etti. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşa...

BeIN Connect üzerinden 4428 TL tutarında Süper Lig ve İngiltere Premier Lig paketini, Yapı Kredi Worldcard ile tek çekim olarak dün satın aldım. Satış işlemini gerçekleştiren müşteri temsilcisi, Yapı Kredi ile anlaşmaları olduğunu ve tek çekim yaptıktan sonra faizsiz taksitlendirme yapılabileceğini ...

16 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Digiturk Spor Paketi üyeliğim yayına kapatıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yoğunluk var” denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Üyelik...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1 yıldır yayın donması ve bazı kanalların eksik olması sorununu yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde yayın sürekli donuyor ve bu yüzden hiçbir şekilde keyif alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak her seferinde e...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 2 gündür Giresun’daki adresimde sadece Bein kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 10221496. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. 2 gün...

16 Ağustos tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için 30 dakikadan fazla telefonda bekledim. Uzun bekleyişin ardından bağlandığımda, yaşadığım yayın sorunuyla ilgili servis göndereceklerini ve bunun için 550 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Yayın problemi tamamen Digiturk kaynaklı ol...