to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk cihazım yaklaşık 6 aydır sürekli olarak boot hatası, yazılım güncellemesi hatası ve ekranda yayın kopması sorunları yaşatıyor. Bu sorunlar herhangi bir saat veya koşula bağlı olmadan sürekli tekrarlanıyor. Defalarca denememe rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve servis talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Cihazım garanti kapsamında değil ve servis de gelmiyor. İzmir/Buca'da yaşıyorum ve bu sorunlar nedeniyle cihaz değişimi yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Cihaza aylık olarak yüksek miktarda ödeme yapıyorum ve özellikle maç yayınlarını izlemek istiyorum. Ancak sürekli hata vermesinden dolayı artık mağduriyetim dayanılmaz bir hal aldı. Eğer bu sorunuma acil bir çözüm bulunmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Digiturk firmasından tamamen bıktım ve konu hakkında acil çözüm istiyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Selçuklu/Sakarya Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana, spor kanallarında sürekli sinyal hatası yaşıyorum. Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde sorunsuz izleyemiyorum. Sorun devamlı olarak tekrar ediyor ve geçici çöz...
Digiturk abonesiyim. Digiturk Yazılım işlemi hatası alıyorum hem de tuttuğum takımın maçının olduğu günde. Müşteri hizmetlerimi arıyorum, ulaşamıyorum verdikleri teknik hizmet numarası da yardımcı olmuyor. Ürün satmak istediğinde kurum defalarca beni arıyor ama ben mağdur olduğumda ulaşamıyorum, yar...
Digiturk teknik servisi arıza nedeniyle 6 ay önce evimdeki kutuyu, çanak uydu alıcısını, kabloyu ve kutu olmak üzere 4 parça ekipmanı değiştirdi. Bunların hepsi servis ücreti dahil değişen malzemelerin ücretlerini eksiksiz bir şekilde ödedik. Fakat ilerleyen aylarda bugüne kadar 4 kere sinyal proble...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimiz kapsamında, son 3 haftadır her maç günü “E16-4 üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor olabilir” hatası alıyoruz ve maçları izleyemiyoruz. 1 yıllık taahhüdümüz devam ediyor. Olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyoruz. Teknik bir sorun varsa da muhatap bulamıyoruz; müşteri hiz...
Digiturk'ün sürekli sinyal hatası vermesi üzerine müşteri temsilcisini aradım. Beş dakika boyunca teknik desteğe bağlanmaya çalıştım ancak kesinlikle hiçbir insana bağlanamıyorsunuz. En sonunda üyeliğimin iptalini tuşlayarak bağlanabildim. Telefonu açan kişiye sürekli sinyal hatası gibi sorunlar yaş...
Yorumlar