Digiturk Yayını Sürekli Kesiliyor, Paramın İadesini İstiyorum

Digiturk yayın hizmetimde gün boyu hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kullandığım cihaz modeli DT-5104HD. Yayın açılmıyor ve bu sorun tüm gün boyunca devam etti. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşa...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır cihazımda sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum; cihaz kendiliğinden kapanıyor ve donuyor. Fişini çekip takınca geçici olarak düzeliyor, ancak 5-10 dakika sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Bu durum özellikle maç yayınlarını izlemek istediğimde...

Başımın belası Digiturk iki ayda Digiturk'ten iyi bir görüntü alamıyorum ve müşteri servisini arıyorum müşteri servisi teknik servisçi olacağız ve ücretsiz benim anlamadığım konu ben görüntü alamadım ve hizmet alamadım ürüne para ödüyorum zaten bu bir başlı başına sıkıntı ve ürünü görüntü almam için...

Digiturk aboneliği aldım ve birkaç ay izledikten sonra ekranlarım siyah oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm üretemediler. Teknik ekibin geleceğini söylüyorlar; ancak ben neden para ödüyorum? Madem ekranlarda görüntü alamıyorum ve birkaç aydır izleyemiyorum, bu durumun çözülmesini istiyorum. ...

Digiturk aboneliğim var ve aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 2 aydır TV'de siyah ekran sorunu yaşıyorum. Kanalı açınca direkt siyah ekran çıkıyor. Arıza kaydı oluşturunca da para talep ediyorlar. Sizin sisteminizden kaynaklı bu soruna neden ben servis parası ödüyorum? Zaten kullanmadığım aboneli...