to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kredi kartı ile toplu ödeme yapmama rağmen borcumdan dolayı yayınım kapandı. Adıma bir abonelik var, müşteri hizmetlerinizin online chat sistemi ise oldukça sorunlu. Bağlandığım temsilciler yalnızca oyaladı, yazışmalara bakılabilir. Acil dönüş bekliyorum. Bu nasıl bir mağduriyet?
12 aylık kredi kartım ile peşin ödeme yaparak üye oldum. İlk 2 ay düzenli izledim, lakin bir gün bir mesaj ile eksik sözleşme nedeniyle yayınlarınız ş...
Bugün müşteri temsilcisinin yanlış bilgi aktarımı sebebi ile abonelik yenileme talebim kredi kartımdan toplu para kesildi. Temsilciye toplu kesilmesini istemiyorum dediğim halde işlemi yaptı. Görüşme bitmeden telefon kapandı. Üstelik geri dönüş yapmadı. Abonelik iptalini yaptım. Paramın iadesini ist...
08.07.2025 tarihinde Bu ayki faturanız 649.7 TL diye dıgı fatura diye bir yerden mesaj aldım. Aboneliğim yıllık olduğu için ve peşin ödediğim için dikkate almadım. Bugün kapatmak için aradığımda 3 temmuzda taahhüdümün bittiği ve ona istinaden fatura yansıtıldığı söyleniyor! Üyeliğimin yıllık olduğun...
Merhaba! Digiturk konusunda sıkıntı yaşıyorum. Paketimiz engelli paketi ve mağduriyetimiz şöyle: Ödenmemiş 5 adet faturamız vardı, ödeyecek durumda değildim. Müşteri hizmetleri beni aradı ve bana kolaylık olsun diye yardımcı olmak istediler. İki faturayı ödeyin, geri kalanı biz sileriz dediler. Ben ...
Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yayınımın fatura borcundan dolayı kapalı olduğu yazıyor ve hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Günlerdir borcum yok ama yayına giremiyorum. Çıkacak olan faturayı kabul etmiyorum. İzleyemediğim bir şeyin faturasını ödemem. En kısa sürede sorunun çözülmesini i...
Yorumlar