Digiturk yayın

Digiturk aboneliği yaptım. Kurulum aşamasında tüm kanallar çekiyordu. Sonra maçlar başladı. Sinyal zayıf hatası verdi. Kolay kurulum yaptırdı. Sonra maç kanalları kayboldu. Digiturk teknik servis yollamıyor. Telefon ile arayınca bile bu hata ile ilgili sekme yapılmış. Bu da demek ki binlerce insanda...

Digiturk evde yayın paketi kullanıcısıyım ve 12 ay taahhütlü kampanya kapsamında her ay 285 TL ödemem gerekirken, 03.07.2025 tarihli faturamda bana 44 TL fazla ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, istedikleri zaman fiyatı değiştirebilecekler...

Digiturk sorunumu çözmemekte kararlı. Yayın durmadan gidip geliyor. Teknik servis çağırdım ve bana uydu kablosu ve lbn de sorun var dediler. Neyse ben onu da değiştirdim aynı sorun devam ediyor. Decoder değişmesi lazım ve değişim yapmıyorlar. Parayı almaya geldiği zaman gününde alıyorlar. Dekoderimi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 1 aydır beIN Connect mobil uygulamasında yayına erişimim kapatıldı. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. 1028500561 numaralı üyeliğim üzerinden öd...

Yaklaşık 2015'ten beri ailemle Digiturk kullanıcısıyız. Geçmişte hiçbir sorun yaşamazken, son yıllarda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Saatlerce müşteri hizmetlerinde bekliyorum, hatta bağlandığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Aylık 400 TL ödememe rağmen paramla rezil oluyorum. Benden 60...

Kuruluma 2 3 haftadır dahada gelmediler. Üyeliğimi de yayına kapattılar. Geri dönüş yapılacağını söylediler. Geri dönüş yapılmadı. Bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Kurulumun hemen yapılmasını istiyorum çünkü maçlar başladı ve telefondan izlemek zorunda kalıyorum. Hızlı cevaplarsanız sevinirim.

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. 1-2 aydan bu yana özellikle maç kanalları olmak üzere eksik kanal problemi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bazı kanalların daha yüksek bir yayın kalitesi aradığı bu nedenle o kanalları görüntüleyemediğim, bunun için de ekip gönderilebileceği...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır belirli kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Özellikle 4 farklı kanal ve zaman zaman bazı yerel kanallarda yayın alamıyor, yayınları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım, uzaktan güncelleme gibi işlemler denendi fakat...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Her hafta beın Sports kanallarında maç izlerken ya da maç öncesinde sürekli siyah ekranla karşılaşıyor, yayın kesiliyor veya tamamen kapanıyor. Yayın gelmediğinde yeniden kurulum yapmam öneriliyor, bunu defalarca denememe rağmen sorun kesinlikle çözülme...

17 Ağustos tarihinde Digiturk kutulu en üst abonelik paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra kurulum için 6 gün sonrasına randevu verildi. Uzun bir süre olmasına rağmen kabul ettim. Kurulumun yapılacağı gün işten izin alıp erken eve gittim fakat ekipler belirtilen saatte g...

Merhaba, kredi kartı ile toplu ödeme yapmama rağmen borcumdan dolayı yayınım kapandı. Adıma bir abonelik var, müşteri hizmetlerinizin online chat sistemi ise oldukça sorunlu. Bağlandığım temsilciler yalnızca oyaladı, yazışmalara bakılabilir. Acil dönüş bekliyorum. Bu nasıl bir mağduriyet?

Digiturk cihazım yaklaşık 6 aydır sürekli olarak boot hatası, yazılım güncellemesi hatası ve ekranda yayın kopması sorunları yaşatıyor. Bu sorunlar herhangi bir saat veya koşula bağlı olmadan sürekli tekrarlanıyor. Defalarca denememe rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve servis talebi...

11.08.2025 tarihinde DJTurk internet ve TV yayını hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat bana herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ayrıca daha önce de benzer şekilde kurulum gecikmesi yaşa...

Digiturk bağlattım. Sadece iki gün düzgün izleyebildim, ondan sonra her gün siyah ekran sorunu yaşamaya başladım. Cihazı kapatıp açıyorum, yine aynı şekilde yalnızca 10 saniye açık kalıyor, ardından tekrar siyah ekran oluyor. Bu şekilde boş yere para ödemiş oldum. İzleyemedikten sonra, hizmeti sağla...

Digiturk Evde TV hizmeti için 3 gündür İstanbul Arnavutköy’de ciddi bir sorun yaşıyorum. Digiturk kanalları kapalı. Yeni kurulum yapılmasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Gelen ilgili cihaz aktif olmadan evden ayrıldı. Cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkarıp takmak gibi tüm önerilen adımları denedim...

Geçen ay Diyarbakır’daki online bayi üzerinden Digiturk Spor Paketi’ne abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana Trendyol Süper Lig’in de pakete dahil olduğunu belirtti. Ancak hafta sonu maç izlemek istediğimde yayın açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Trendyol Süper Lig’in pake...

19.08.2025 Salı günü Digiturk Spor üyeliği için arandım ve E*** Hanım tarafından bana 249 TL’lik bir fiyat bilgisi verildi. Ancak kurulum için daha gelmediler. Tekrar aradığımda M***** Bey ve Ö*** Bey, fiyatın 399 TL olduğunu söylediler. E*** Hanım’ın verdiği fiyatın yanlış olduğunu ve kendisinin be...

Dijital Türk TV uydu cihazımızda yaşadığımız bir sorun nedeniyle değişmesi gereken bir parça olduğu söylendi. Blok sisteminde oturduğumuz için bu parçanın değişimini firmanın yapması gerektiğini belirttik, kabul edilmeyince biz parça ücretini ödemeyi de kabul ettik. Ancak buna ek olarak bir de servi...

1 yıllık “Sporun Yıldızı” paketinin ücretini peşin ödeyerek Digiturk Bein Sport evde yayın hizmetini kullanmaya başladım. Ancak Digiturk, bu yıl tüm kullanıcılara farklı tarifeler sundu ve yeni yıl ücretleri fahiş şekilde arttı. Bu nedenle e-Devlet üzerinden üyelik iptal başvurusu yaptım. Paketimi 1...

Merhaba, ben N**** H****. Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, 3 gündür spor kanallarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli siyah ekran çıkıyor ve hiçbir şekilde yayınlara ulaşamıyorum. Televizyonumdaki diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece ...

15.08.2025 tarihinde saat 17.08’de Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından arandım ve bu sezon için 100 MB internet ile birlikte “Sporun Yıldızı” paketini 693 TL’den yenileyebileceklerini söylediler. Ben de bu fiyatı kabul ederek yenileme işlemini onayladım. Ancak daha sonra yayınla ilgili bir konuda mü...

İki gündür Digiturk'e ulaşamıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bir tuşlama seçeneği yok. Taahhüdün bitmesi için dua eder hale geldik. Bein Sport'ta geçen yıl izlediğim yayınları bu yıl izleyemiyorum. Sanırım mahalle bakkalından yardım istememizi bekliyorlar. Üye olana kadar her şeyle ilgile...