Digiturk yayın

2 aydır Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Aboneliğimin başladığı günden bu yana Akıllı TV ve TV box üzerinden izlemeye çalıştığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayını izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısı üzerinden diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece Digiturk Bein...

Beın sports uydu alıcı üzerinden yaklaşık 10 yıldır aboneyim. Son 1 aydır kanalların %80’ine erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı açıldı ama ya kimse gelmedi ya da sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek” diyerek oyalandım. Her ay 430 TL ödüyorum, ancak izleyemediğim bir h...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır, hem televizyonda hem de telefonda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Eskiden Bein Connect uygulamasından izleyebiliyordum, fakat şimdi tod uygulamasına geçiş yapılmış. Tod uygulamasında ise sadece telefon ve tablet için paket seçeneği çıkıyor, tele...

23.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 1029266781’dir. Müşteri olma sürecinde, beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle satın alacağım pakette tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. İki kez sorma...

Nisan ayından beri Digiturk evde yayın paketimde eksik kanal sorunu yaşıyorum ve bu sürede tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde teknik servis yönlendirileceği söylendi, hatta servis ücretli olacak dendi, bunu da kabul...

Evdeki Digiturk uydu alıcısı ile ilgili olarak 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Başka bir odadaki Android televizyon üzerinden Digiturk yayınlarını izlemek için bağlanmaya çalışıyorum, ancak bağlantı başarısız oluyor ve ekranda sadece “hatalı kod” mesajı görünüyor. Herhangi bir detaylı hata kodu ...

Digiturk maç yayınında sürekli problem olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Yaklaşık 25 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum bir defa, iki defa değil; ne zaman problem yaşasak başımıza geliyor. Sonra insanlar kaçak yayın iz...

Digiturk sisteminiz yüzünden uydudan maçı açamadım. Telefonda müşteri hizmetlerine 45 dakikada ancak bağlandım. Uygulamadan açamadığımız için müşteri hizmetleri uydudan yayın açıyormuş. Böyle bir sisteme gerçekten yazık. Maç bitti, müşteri hizmetleriniz telefonda sadece 'Nasıl yardımcı olabilirim?' ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yayın hakkım ve taahhüdüm olmasına rağmen, yayın hakkımı kapsamadığına dair sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İptal işlemi için bile 30 dakika ile 1 saat arasında hatta bekletiliyor ve so...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Eyüpsultan’da yeni abonelik başlattım. Ancak yaklaşık 1 haftadır yayın tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, yayın hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için X üzerinden yazdım fakat herhangi bir geri dönüş al...

Digiturk abonesiyim ve Şanlıurfa/Ceylanpınar’da yaşıyorum. İki üç gündür ulusal kanallarımın hiçbiri yayında görünmüyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak yaklaşık 40 dakikadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. Abone numaram: ...

Bein Connect Spor Paketi yıllık abonesiyim. Asıl ikametim Çanakkale’de, fakat şu anda Burdur’da tatildeyim. Bugün akıllı telefonum üzerinden maç yayını izlemek istedim ancak “yetkisiz içerik” uyarısı alarak yayına giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, asistanı kullandım ve müşteri hizme...

23.08.2025 tarihinde saat 21:23’ten 22:30’a kadar Digiturk hizmetlerine erişim sağlayamadım. Özellikle izlemek istediğim maç için ödeme yapmış olmama rağmen yayına ulaşamadım. Bu tür bağlantı ve erişim sorunlarını ara sıra yaşamaktayım. Sorun yaşadığım süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ula...

Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliğim bulunmakta ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır Beinspor 1 kanalını izleyemiyorum ve tuttuğum takımın maçlarını bu nedenle kaçırıyorum. Ekranda sürekli olarak E16-4 hatası alıyorum. Farklı cihazlarda ve farklı bağlantılarla den...

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi üyeliğim bulunmasına ve 10 gün önce ödeme yapmış olmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan yayını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Müşteri numaram: 1026800476. Yayınımın bir an önc...

Yayın Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Hakkında Şikayet BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketim kapsamında canlı TV yayını izlemek amacıyla, 23.08.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile giriş yaptığımda SA-42223292 hata kodu ile karşılaştım. Bu hata nedeniyle ya...

13 dakika boyunca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiçbir şekilde açılmadı. Aynı şekilde mobil uygulama üzerinden de destek alamadım. Bu nedenle Fenerbahçe'nin maçını izleyemedim ve hakkım olan yayından mahrum kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret ia...

23 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:45’te, İstanbul Ümraniye’de Digiturk Spor Paketi üzerinden izlemek istediğim maç başladığı halde ekranımda E18-04 hata kodu çıktı ve kırmızı ekranda beklemek zorunda kaldım. Maç başlayalı 25 dakika olmasına rağmen yayına erişemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

Digiturk taahhüdümü yaparken spor paketinden bir yıl faydalanabileceğim konusunda sözleşerek anlaştım. Kısa bir süre sonra mesaj aldım, paketin sonlandığına dair. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yanlışlık olduğunu ve gelen bilgilendirme mesajını dikkate almamam gerektiğini belirttiler. Sezon açı...

Digiturk abonesi olarak Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve televizyon üzerinden maç izleyemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde, sadece maç izlemek istediğim zamanlarda yayın alamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak h...

Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve uygulama üzerinden maçları izleyebiliyordum. Ancak kurulum için 15 gündür gelinmediği için bugün yayınım kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli İzmit. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1 gündür 77. Kanal dahil bazı kanallar yayında görünmüyor, özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanala erişemiyorum. 78. Kanal açıkken 77. Kanalın olmaması oldukça saçma bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihazı yeniden başlatmak, kanal t...

7.8.2025 tarihinde başlattığım, 1028985592 numaralı uydu kutulu Sporun Yıldızı aboneliğim için henüz montaj ve kayıt işlemleri yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; telesekreter sürekli yoğunluk nedeniyle işlemlerin geciktiğini belirtiyor ve yayınları beIN Connect üz...