to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 17.08’de Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından arandım ve bu sezon için 100 MB internet ile birlikte “Sporun Yıldızı” paketini 693 TL’den yenileyebileceklerini söylediler. Ben de bu fiyatı kabul ederek yenileme işlemini onayladım. Ancak daha sonra yayınla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin yeni sezon için 749 TL’ye yenilendiği bilgisini verdiler. Durumu anlattığımda kayıt oluşturuldu ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı.
Aynı sorunu 2023 yılında da yaşamıştım. Bende kayıt almasam bu şekilde fiyat tutarsızlığından mağdur olan biz oluyoruz. En azından müşteri hizmetlerinde personeller bu konuda daha titiz davranmaları gerekiyor...
Öncelikle merhaba. 2023 Ekim ayında eve Digiturk aldım. Sporun Yıldızı paketi için ilk dört ay 139 TL, kalan aylarda ise 379 TL ödeyecektim. Bu ay ise sözleşmem bitti ve ben hala 2024 Ağustos ile Ekim ayında ödediğim fiyatın cevabını alamadım. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlatıyorum; ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yaklaşık 10-15 gün kala, defalarca aranarak yenileme yapmam için bilgilendirildim. Müsait olduğumda, Temmuz 2025 ortasında online işlemler üzerinden yine aynı paketi 869 TL’ye yeniledim. Ancak 9 Temmuz’da tarafıma 2540 TL ödeme yapma...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
Yorumlar