Digiturk vodafone

Beni Vodafone'dan aradıklarını söyleyerek, tarifemin bittiğini ve bin TL zam geleceğini, eğer seçim yapmazsam o fiyattan ödeme yapmam gerektiğini söylediler. 450 TL'ye 50 GB internet ve Digiturk aboneliği kampanyasını sözlü olarak onayladım. Vodafone'u aradım. Böyle bir iş birliği olmadığını söyledi...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:17’de 0850 512 03 25 numaralı telefondan 'Vodafone’dan arıyoruz' diyerek bana ulaştılar. Taahhüdümün bittiğini, yeni faturamın 850 TL olacağını; ancak Digiturk ve Vodafone’un anlaşmalı olduğunu, onay verirsem 1000 dakika konuşma, 350 SMS, sınırsız internet ve bir yı...

18.08.2025 tarihinde 0850 512 04 27 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, Vodafone Net tarifemin bitmek üzere olduğu ve 499 TL karşılığında bir yıllık internet paketi sunulacağı, ayrıca bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk paketi hediye edileceği söylendi. Kimlik bilgisi ve abonelik bi...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ile ortak bir kampanya yaptıklarını, bu kampanya kapsamında hem mobil hattımda hem de film paketimde indirim olacağı söylendi. Bilgilerim alındıktan sonra evime cihaz getirildi ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadan cihaz bırakılıp gidild...

07.08.2025 tarihinde 0212 922 05 52 numarasından Vodafone tarafından aradığını söyleyen bir telefon aldım. Bir tarife dahilinde tarife değişikliği yaparsam bir yıl ücretsiz bir şekilde Digiturk paketi hediye olacağını söyledi. Bilgilendirme yaparken kişisel bilgilerimi de aktardığı için gerçekten Vo...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 ay önce, +90 212 922 45 20 numaralı telefondan Vodafone ev interneti hizmeti sunuluyormuş gibi arandım ve internet paketime küçük bir zamla Digiturk hizmetinin dahil edileceği söylendi. Ardından Digiturk’ün kendi numarasında...

İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz’dan bu yana dairemde internet bağlantısı yok ve sürekli “altyapı çalışması var” denilerek sorun çözülmüyor. Vodafone, Turkcell ve Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 9 Ağustos, ardından 31 Ağus...

28 Temmuz’da Aydın Kuşadası’ndaki adresime Digiturk Taraftar Paketi kurulumu yapıldı. 25-26 Temmuz tarihlerinde, Vodafone’dan aradığını söyleyen ve kişisel bilgilerime sahip bir numara tarafından arandım. Vodafone evde internet aboneliğimi uzatmam karşılığında, tarife ücretinde indirim ve 12 ay ücre...

Geçtiğimiz hafta Antalya ili Kepez ilçesinde ikamet ettiğim adreste, Vodafone hattıma özel 1 yıl ücretsiz Digiturk kampanyası olduğu söylenerek arandım. Görüşmede, ev internetimin taahhüt süresinin bittiği ve bu nedenle kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendiği ...

13 Temmuz 2025 Çarşamba günü, Vodafone ve Digiturk ortak kampanyası adı altında tarafıma yapılan aramalarda yanlış bilgilendirme ile mağdur edildim. Vodafone’dan aradıklarını söyleyen 08505120428 numaralı telefondan ve Digiturk’ten aradıklarını belirten 02129224553 numaralı telefondan bana ulaşıldı....

Digiturk tarafından Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu belirtilerek arandım. Görüşmede, Digiturk aboneliğinin 269 TL olacağı ve Vodafone tarifemin 1000 dakika, 250 SMS, 50 GB internet içerecek şekilde 130 TL’ye güncelleneceği söylendi. Satış temsilcisi, detayları aktardıktan sonra “Anladıysanız ...

24 saat önce Diyarbakır Kayapınar’daki evime Digiturk ekibi geldi ve “Vodafone ile ortak çalışmamız var” diyerek internet kurulumu yaptı. Ancak sonrasında Vodafone ile iletişime geçtiğimde böyle bir ortaklıklarının olmadığını öğrendim. Kurulum sırasında herhangi bir ödeme yapmadım fakat ilk faturamı...

15 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Satış danışmanı, kendisini Vodafone internet operatörümden arıyormuş gibi tanıtarak taahhüt süremi yenilemem gerektiğini söyledi ve internet + Digiturk kampanyası için aylık 349 TL teklif etti. Kampanyayı onayladıktan sonra herhangi bir sözleşme...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımın yıllık yenilemesi sırasında, kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Tarife yenilemesi için aradıklarını düşündüm ve konuşma boyunca tamamen Vodafone danışmanı gibi davrandı. Bana tarifeme benzer bir tarife ve Digiturk’...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Vodafone ile anlaşmalı bir kampanya kapsamında bana özel bir tarife uygulanacağı ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı bilgisi verildi. Ancak, faturam ayrı ayrı ve farklı fiyatlarda geldi. Sonrasında ise, cayma bedeli olmadığı söylenmesine rağmen,...

Vodafone evde internet aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü ve 440 TL karşılığında hem internet aboneliğimin devam edeceği hem de Digiturk üyesi olacağım belirtildi. Görüşme sırasında kişisel bilgilerime ve...

Bugün Digiturk tarafından arandım ve Vodafone faturama ek olarak 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk izleyebileceğim bir kampanya olduğu söylendi. Bilgilerim alındı ve başvurum yapıldı. Ardından Digiturk’ten SMS ile bir onay kodu gönderildi. Ancak daha sonra Vodafone’u aradığımda böyle bir kampanyaların...

13.08.2025 tarihinde +902129224385 numaralı telefondan Vodafone Net adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiği belirtildi. Ayrıca, paketimin Digiturk ile anlaşmalı olduğu ve ek ücret ödemeden Digiturk paketi kullanabileceğim söylendi. Kabul ettikten sonra evime kadar gelip ...

Temmuz ayında Vodafone ev interneti ve Digiturk Spor Paketi için bana, “İlk iki ay 200 TL, kalan 10 ay 365 TL olacak, Vodafone ile ortak kampanyamız var ve yanında Digiturk hediye” denilerek bir kampanya sunuldu. Onay verdikten hemen sonra Digiturk yetkili servisi gelip kurulumu yaptı. Ancak bir ay ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Vodafone ile anlaşmaları olduğu ve tamamen ücretsiz hizmet kullanacağım söylenerek arandım. İki kez ücretsiz olduğuna dair teyit aldım. Ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve böyle bir anlaşmaları olmadığını, hatta Vodafone avukatlarının bu konuda ...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone ev interneti taahhüt yenileme bahanesiyle arandım. Görüşmede bana dijital üyeliğinin tamamen ücretsiz olduğu söylendiği için kuruluma gelen ekibe de izin verdim. Ancak ilk faturamda dijital üyeliği için 528 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Üyeliği iptal ettirmek iste...