Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kampanyası Adı Altında Kişisel Bilgilerim Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Digiturk Kampanyası Adı Altında Kişisel Bilgilerim Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
profile
15 Ağustos 2025 14:22
4.073

Bugün Digiturk tarafından arandım ve Vodafone faturama ek olarak 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk izleyebileceğim bir kampanya olduğu söylendi. Bilgilerim alındı ve başvurum yapıldı. Ardından Digiturk’ten SMS ile bir onay kodu gönderildi. Ancak daha sonra Vodafone’u aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığını, bu tür tekliflere itibar etmemem gerektiğini ve kuruluma izin vermememi söylediler.

Durumu netleştirmek ve başvurumu iptal ettirmek için Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 99) aradım fakat hiçbir şekilde hatta bağlanamıyor, görüşme sağlayamıyorum. Şu anda Digiturk hizmetini kullanmıyorum, sadece bilgilerim alındı ve kurulum için ekip geleceği söylendi. Ayrıca herhangi bir sözleşme ya da belge de gönderilmedi, yalnızca SMS üzerinden bir kod iletildi.

Vodafone’un bu kampanyayı doğrulamaması ve Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle başvurumun iptal edilmesini, kuruluma engel olunmasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kampanya İle Digiturk Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 11:17
16.948
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan Üyelik İçin Fatura Kesiliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
19 Ağustos 2025 20:47
796

profile
13 Eylül 2025 20:44
670
Benzer Şikayet Yaz