to read complaints and reviews, or file yours. 
24 saat önce Diyarbakır Kayapınar’daki evime Digiturk ekibi geldi ve “Vodafone ile ortak çalışmamız var” diyerek internet kurulumu yaptı. Ancak sonrasında Vodafone ile iletişime geçtiğimde böyle bir ortaklıklarının olmadığını öğrendim. Kurulum sırasında herhangi bir ödeme yapmadım fakat ilk faturamın 459 TL olacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlara yanıt alamıyorum. Bu nedenle, yanlış bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesi için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk'ün usulsüzlük yaparak Vodafone adı altında bir link üzerinden onayımı alıp üyelik oluşturmasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Vodafone ev internetine başvurdum, kurulumu yapıldı ancak yalnızca yarım gün kullanabildim. Sonrasında sürekli genel arıza denilerek internet hizmeti verilmedi. 20-25 g...
Digiturk, beni Vodafone adını kullanarak aradı ve ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bana uygun bir paketleri olduğunu, içinde Digiturk hizmetinin de dahil olduğunu söylediler. Bu teklif cazip geldiği için kabul ettim. Ancak daha sonra, kullanmaya başlayalı bir ay olmadan Digiturk'ten b...
Digiturk Spor Paketi ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce, Vodafone ile ortak çalışma yaptıklarını ve Vodafone’dan aradıklarını belirten bir Digiturk temsilcisi tarafından arandım. Düzenli ödemelerim nedeniyle bana internet ve Digiturk p...
1 ay önce Diyarbakır Kayapınar’daki evime Digiturk’ten internet bağlatmak için arandım. 0533***21 numaralı telefonumdan bana ulaşan kişiler, internet paketinin mevcut paketimin üstüne ekleneceğini ve hiçbir ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Ancak bağlantı işlemi tamamlandıktan sonra, müşteri hizmetle...
Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kisi taahhüt yenileme işlemi yapmam gerektiğini ve kampanya olduğunu söyledi. Digiturk hizmetinin Vodafone internet paketine dahil olduğunu ilk uc ay 239 sonraki uc ay 359 civarında bir rakam olacağını söyledi. Ev adresimi, adimi ve numaramı bil...
Yorumlar