Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Sahte Aramalarla Yapılan Üyelik Sonrası Digiturk’ten Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti
ID:33409198
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Aramalarla Yapılan Üyelik Sonrası Digiturk’ten Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Gürkan
Digiturk
18 Ağustos 2025 20:31
1.896

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 ay önce, +90 212 922 45 20 numaralı telefondan Vodafone ev interneti hizmeti sunuluyormuş gibi arandım ve internet paketime küçük bir zamla Digiturk hizmetinin dahil edileceği söylendi. Ardından Digiturk’ün kendi numarasından aranarak kurulum için onaylar alındı ve kısa sürede kurulum gerçekleştirildi.

Ancak daha sonra, Digiturk’ün sahte numaralar üzerinden insanları yanıltarak üyelik yaptırdığı ve bu numaraların kendilerine ait olmadığını iddia ettiği ortaya çıktı. Benzer şekilde mağdur olan birçok kişi olduğunu düşünüyorum; çünkü beni arayan numaraya şu an ulaşılamıyor.

Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaşadığım mağduriyete rağmen üyeliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 1.900 TL cayma bedeli talep edildi. Ayrıca aylık 396,71 TL ücret tahsil edilmektedir. Üyelik numaram: 1028517508, kurulum adresim İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’dir.

Haklı sebeplerle üyeliğimin iptalini, tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını ve bu yöntemlerle insanları mağdur eden uygulamalara son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, devletimizin ilgili kurumlarının Digiturk hakkında gerekli denetleme ve soruşturmaları titizlikle yapmasını istiyorum. Bu numara üzerinden yapılan görüşmeler dinlendiği takdirde Digiturk’ün yaşattığı mağduriyet açıkça ortaya çıkacaktır. Görüşmelerin kayıt altına alındığını belirtiyorlar. Bir de özellikle kendi aleyhleri için sanırım :)

sahte-aramalarla-yapilan-uyelik-sonrasi-digiturkten-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
Gürkan
Gürkan
21 Ağustos 2025 09:52

3 gün oldu şikayete dönüş yok hala ama yine 212'li bir numaradan arandım ve aynı şekilde internet taahhüdünüz bitiyor yenileyelim diyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Tevfik
Digiturk
06 Ağustos 2025 15:42
605

Digiturk tarafından, Vodafone ev interneti kapsamında arandım ve Digiturk ile Vodafone arasında bir anlaşma olduğu belirtilerek Spor Paketi’ne üye yapıldım. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığını ve ismim kullanılarak yasal olmayan bir şekilde üyelik ger...

onayim-olmadan-yapilan-uyelik-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Digiturk Aboneliği Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Büşra
Digiturk
15 Ekim 2025 17:10
963

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Net temsilcisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım ve internet paketime ek olarak Digiturk aboneliğini çok cüzi bir miktara satın alabileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay ver...

onayim-olmadan-yapilan-digiturk-aboneligi-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Naci
Digiturk
19 Temmuz 2025 14:39
1.755

Halihazırda Digiturk aboneliğim (Süper Lig ve internet paketi) bulunmaktaydı. 0850 480 46 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk’ten aradıklarını söyleyerek mevcut aboneliğim yerine aylık 239 TL’ye kampanyadan yararlanabileceğimi ilettiler. Üyeliğimin eşim adına açılacağı, mevcut aboneliğimin ip...

Öne Çıkan Konular

Digiturk kayıt Digiturk internet paketleri Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk 212 922 Digiturk cayma hakkı Digiturk kurulum Digiturk cayma bedeli Digiturk adres Digiturk aylık Digiturk alacak
Benzer Şikayet Yaz