Digiturk üye

Vodafone internet kapsamında Digiturk’ün 'Taraftar Paketi'nin 1 yıl ücretsiz ve cayma bedelsiz olarak sunulacağı belirtilerek evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra tarafıma 985 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kurulum yaklaşık 3 ay önce İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’ndeki adresimde gerçek...

21 Ekim tarihinden bu yana Digiturk üyeliğimde kanal eksilmesi ve bazı kanalların hiç gösterilmemesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunun Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden 350 ₺ yol ücreti, 500 ₺ servis ücreti ve 2 aylık üyeliğimin iptali için 3600 ₺...

1028537586 üye numaralı Digiturk internet kullanıcısıyım. Ödememi geciktirdiğim için internet hizmetim kısıtlandı. 20 Ekim tarihinde internet faturamı eksiksiz şekilde ödedim. Ancak, ödememe rağmen 5 gündür hizmetim hala aktif hale getirilmedi. Bir hizmet sağlayıcısının, ödemesi yapılmış bir hesabı...

18.10.2025 tarihinde Digiturk’ün İnternetli Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı kampanyası kapsamında, 12 ay boyunca ayda 699₺ ödeyeceğim bir paket aldım. Aynı gün Digiturk TV kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak internet kurulumu için 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi yönlendirildi. Gelen ekip,...

2025 yılının Eylül ayında, Krea İçerik tarafından bilgim ve onayım olmadan bir üyelik başlatılmış ve bu üyelik üzerinden tarafıma 1.425 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Üye numaram: 26282***. Söz konusu üyelik, telefon araması yoluyla gerçekleştirilmiş olup, herhangi bir sözleşme veya onay mesaj...

Digiturk Digital Uydu Alıcısı DT 9103 HD model cihazım, 22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00'de Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçını izlerken birden arızalandı. TV ekranında 'sinyal yok' uyarısı çıktı, ekran tamamen siyah oldu ve Digiturk kutusunda sadece kırmızı nokta yanıp sönmeye başladı. Maçın de...

Digiturk Spor Paketi’ne yaklaşık 1 ay önce üye oldum. Ancak bu süre zarfında kurulum için herhangi bir ekip gelmedi ve halen hizmetten faydalanamıyorum. Sadece beIN Connect şifresi alabildim ve internet üzerinden yayın izleyebiliyorum; fakat asıl beklediğim kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılaca...

13/09/2025 tarihinde 1029258841 üye numarası ile Digiturk/BeIN Media aboneliği başlattım. Ancak yaşlı olmam sebebiyle kullanmakta zorluk yaşadığım için bir gün sonra iptal talebinde bulundum. Abonelik iptali sırasında kredi kartımdan 3.616 TL tahsilat yapıldığı, bunun 650 TL’sinin kesilerek kalan t...

02.10.2025 tarihinde Digiturk’e MSB personeli olarak başvurdum ve sözleşmem oluşturuldu. Yıldız dolu paketi için aylık 289 TL fiyat üzerinden anlaştık. Kurulum için ilk olarak 6 Ekim’de gelineceği söylendi, ancak gelinmedi. Ardından 8 Ekim’de gelmek istediklerini belirttiler, o gün de kurulum yapılm...

21.09.2025 tarihinde Digiturk tod Eğlence-Aylık Paket’i web sitesi ve Android uygulaması üzerinden satın aldım. Paketi denemek amacıyla taahhütsüz olarak başlattığım bu üyeliği iptal etmek istedim. Ancak, hem web sitesinde hem de uygulamada “Hesabım > Paketlerim” bölümünde belirtilen “Paketi İpta...

Merhaba. 09.05.2025 tarihinde 0212 473 7373 numaralı telefondan aranarak beIN Connect Sporun Yıldızı paketine üyelik aktivasyonum gerçekleştirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu Sporun Yıldızı paketine üye olduğum teyit edildi. Üyelik sözleşmemde de a...

Digiturk tarafından, Türk Telekom internetim üzerinden bir kampanya olduğu ve sadece tek bir fatura ödeyeceğim, bu faturanın da internet faturası olacağı söylenerek arandım. Bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım. Kurulum için eve geldiklerinde ben işteydim, annem evdeydi ve kimliğimi bırakarak işle...

Yaklaşık 2-2,5 ay önce, kendilerini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan bir numaradan (0 212 922 43 50) arandım. Bana, Digiturk ile TurkNet arasında bir kampanya olduğu ve internet faturamın 700 TL yerine, Digiturk üyeliğiyle birlikte toplamda sadece 269 TL ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, TurkNet’te taahh...

Yaklaşık bir yıldan fazladır Digiturk kullanıcısıyım. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketimle, 1026339446 numaralı üyeliğim üzerinden Hatay Dörtyol’da hizmet almaktayım. Üyeliğimi yenilemek istediğimde, yeni üyelere daha uygun fiyatlar sunulmasına rağmen eski üye olmam nedeniyle daha yüksek bir ücre...

Digiturk evimde kuruluma ait hiçbir donanım veya cihaz yok, bağlantı ve görüntü de yok. Türk Telekom başlığı altında üye yapıldım. İlk ay dolmadan, Telekom tarafından durum öğrenilince üyeliğim iptal edildi. Sözde 4 aylık fatura için icra ve haciz dosyası açılmış, ihtarname bugün evime geldi. Hizmet...

Digiturk internet hizmetine yeni üye oldum. Kurulum için ekipler adresime (Bursa/Osmangazi) geldiler, ancak ufak bir sıkıntı çıktığı için ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. O günden bu yana bir haftadan fazla zaman geçti, ne gelen oldu ne de arayan. Hizmeti bir gün bile kullanamadım. Defal...

18 Ekim akşamı saat 21:00 civarında Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, altyapı kaynaklı bir problem olduğu ve bir-iki saat içinde düzeleceği söylendi. Ancak o zamandan beri defalarca aramama rağmen (toplamda 10 kez aradım, yalnızca bir kez müşteri temsilci...

BeIN Connect üzerinden aldığım üyelik hizmetine yaklaşık 2 haftadır erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Artık Tod’dayız” uyarısı alıyorum; ancak tod uygulamasına giriş yaptığımda da paketlerim görünmüyor. Üyeliğim hâlâ aktif ve 12 taksit şeklinde ödemeye devam ediyorum, şu ana kadar 3...

18.10.2025 tarihinde 0212 471 73 73 numaralı hattınızı arayarak 4K kutulu Digiturk kurulumu için başvuruda bulundum. Telefonda bana Sporun Yıldızı Kutulu paketinin aylık 569 TL, ayrıca 4K kutu için aylık 90 TL ek ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak kurulum için İstanbul Kadıköy’deki adresime gel...

1 senedir Digiturk üyesiyim. Ev değiştirdim. Diğer evimde sorunsuz şekilde izliyordum. Yeni evimde normal kanallar çekiyorken, Digiturk'u kurduğumda sinyal hatası veriyor. Kanal kurulumunda 'Sinyal bulunamadı' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok uzun sürede müşteri temsilcisine bağ...

Digiturk Taraftar Paketi’ne bugün yeni üye oldum. Ancak hem mobil uygulama hem de bilgisayar üzerinden giriş yapmama rağmen sürekli “yetkisiz içerik” uyarısı alıyor ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 1030253230. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat yetkili bir...

Digiturk Tod uygulamasında yanlışlıkla Spor Extra - Sezonluk Paket’i satın aldım. Aslında almak istediğim paket Süper Lig paketiydi. Tüm platformlarda (iOS, Android, Smart TV, web sitesi) mevcut paketi iptal etmek istedim ancak hiçbirinde iptal seçeneği çıkmıyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşı...

Digiturk’e yeni üye oldum ve 12 aylık taahhüt kapsamında hizmet almaktayım. Abone olduğum günden bu yana kanal değişimleri ortalama 4-5 saniye sürüyor. Bu durumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde bana birçok işlem yaptırıldı ancak sorun çözülmedi. Sonrası...